Le PDG d'EA, Andrew Wilson, a récemment abordé les performances financières décevantes de Dragon Age: The Veilguard , déclarant que le jeu n'avait pas "résonnant avec un public suffisamment large". Suite à cela, EA a apporté des changements significatifs en restructurant le développeur de l'âge du dragon Bioware pour se concentrer uniquement sur l'effet de masse 5 . Cette restructuration impliquait de déplacer certains des membres de l'équipe qui ont travaillé sur le Veilguard vers d'autres projets au sein des studios EA.
La décision de restructurer est intervenue après que EA a annoncé que Dragon Age: The Veilguard n'a pas répondu aux attentes de l'entreprise pour le RPG d'action très attendu. EA a indiqué que le jeu avait "engagé" 1,5 million de joueurs au cours de son récent trimestre financier, un chiffre qui a chuté de près de 50% de leurs projections.
IGN a documenté plusieurs défis de développement auxquels l'âge du dragon est confronté: le Veilguard , y compris les licenciements, et le départ de plusieurs courses de projet à différentes étapes. Selon le journaliste de Bloomberg, Jason Schreier, le personnel de BioWare a estimé que c'était un miracle que le jeu soit sorti en tant que produit complet, en particulier après que l'EA ait initialement poussé à un modèle de service en direct avant de renverser le cours.
Lors d'un appel financier axé sur les investisseurs, Wilson a souligné que les jeux de rôle doivent intégrer des "fonctionnalités partagées et un engagement plus profond aux côtés de récits de haute qualité" pour réussir sur le marché actuel. Il a commenté: "Afin de sortir au-delà du public de base, les jeux doivent se connecter directement aux exigences en évolution des joueurs qui recherchent de plus en plus des fonctionnalités du monde partagé et un engagement plus profond aux côtés de récits de haute qualité dans cette catégorie bien-aimée."
Wilson a noté que, même si Dragon Age: The Veilguard a eu un lancement de haute qualité et était bien révisé, il n'a pas capturé un public suffisamment large sur le marché hautement compétitif. Cela suggère que l'intégration des fonctionnalités du monde partagé et un engagement plus profond auraient pu augmenter ses ventes. Cependant, cette perspective semble en contradiction avec le soutien initial d'EA à la décision de BioWare de déplacer l'âge du dragon d'un cadre multijoueur à un RPG solo à part entière, comme l'a rapporté IGN.
Les fans viennent dans leur conviction que EA a tiré les mauvaises conclusions de Dragon Age: The Veilguard's Performance, surtout compte tenu du succès de RPG en solo récent comme Baldur's Gate 3 de Larian. Cela a fait craindre que l'âge du dragon puisse être sur une pause indéfinie. L'objectif se déplace désormais vers Mass Effect 5 , avec le directeur financier EA Stuart Canfield discutant de la restructuration de BioWare, ce qui impliquait de réduire le studio de 200 à moins de 100 employés.
Canfield a souligné que la performance financière du jeu reflète le paysage industriel en évolution et souligne l'importance de réaffecter les ressources pour des opportunités à haut potentiel. Il est important de noter que les jeux en solo constituent une petite fraction des revenus totaux d'EA, les jeux de services en direct représentant 74% des bénéfices de l'entreprise au cours des 12 derniers mois. Des titres comme Ultimate Team, Apex Legends, The Sims et les prochains jeux Skate and Battlefield conduisent ces revenus, qui sont tous des modèles de services en direct.
