O CEO da EA, Andrew Wilson, abordou recentemente o decepcionante desempenho financeiro de Dragon Age: The Veilguard , afirmando que o jogo não conseguiu "ressoar com um público amplo o suficiente". Depois disso, a EA fez mudanças significativas ao reestruturar a desenvolvedora de dragão BioWare para se concentrar apenas no Mass Effect 5 . Essa reestruturação envolveu mudar alguns dos membros da equipe que trabalharam no Veilguard para outros projetos do EA Studios.
A decisão de reestruturação ocorreu depois que a EA anunciou que Dragon Age: o Veilguard não atendeu às expectativas da empresa para o rpg de ação altamente esperado. A EA informou que o jogo "engajado" 1,5 milhão de jogadores em seu recente trimestre financeiro, um número que ficou quase 50% aquém de suas projeções.
A IGN documentou vários desafios de desenvolvimento enfrentados pelo Dragon Age: The Veilguard , incluindo demissões, e a partida de vários líderes do projeto em vários estágios. De acordo com o repórter da Bloomberg, Jason Schreier, a equipe da BioWare achou que era um milagre que o jogo tenha sido lançado como um produto completo, especialmente depois que a EA inicialmente pressionou para um modelo de serviço ao vivo antes de reverter o curso.
Durante uma chamada financeira focada nos investidores, Wilson enfatizou que os jogos de interpretação de papéis precisam incorporar "recursos do mundo compartilhado e engajamento mais profundo, juntamente com narrativas de alta qualidade" para ter sucesso no mercado de hoje. Ele comentou: "Para romper além do público principal, os jogos precisam se conectar diretamente às demandas em evolução dos jogadores que buscam cada vez mais características do mundo compartilhado e envolvimento mais profundo, juntamente com narrativas de alta qualidade nesta categoria amada".
Wilson observou que, embora o Dragon Age: o Veilguard tenha um lançamento de alta qualidade e era bem revisado, ele não capturou um público amplamente suficiente no mercado altamente competitivo. Isso sugere que a incorporação de recursos do mundo compartilhado e um engajamento mais profundo pode ter aumentado suas vendas. No entanto, essa perspectiva parece em desacordo com o apoio inicial da EA à decisão da BioWare de mudar o Dragon Age de uma estrutura multiplayer para um RPG completo para um jogador, conforme relatado pela IGN.
Os fãs são vocais sobre a crença de que a EA tirou as conclusões erradas de Dragon Age: o desempenho do Veilguard , especialmente considerando o sucesso de RPGs recentes para um jogador como o portão 3 de Larian, em Baldur . Isso levou a preocupações de que o Dragon Age possa estar em hiato indefinido. O foco agora muda para o Mass Effect 5 , com o EA CFO Stuart Canfield discutindo a reestruturação da Bioware, que envolveu reduzir o estúdio de 200 para menos de 100 funcionários.
Canfield destacou que o desempenho financeiro do jogo reflete o cenário da indústria em evolução e ressalta a importância de realocar recursos para oportunidades de alto potencial. É importante observar que os jogos para um jogador constituem uma pequena fração da receita total da EA, com jogos de serviço ao vivo representando 74% dos ganhos da empresa nos últimos 12 meses. Títulos como Ultimate Team, Apex Legends, The Sims e os próximos jogos de skate e campo de batalha impulsionam essa receita, todos os quais são modelos de serviço ao vivo.
