Eski BioWare geliştiricileri, Dragon Age: VeilGuard ve EA CEO'su Andrew Wilson'ın sonraki yorumlarının düşük performansına ağırlık verdi. Wilson, oyunun yeterince geniş bir kitleyle yankılanmamasını, öngörülen oyuncu katılımından (öngörülen rakamlara karşı 1,5 milyon oyuncu) yaklaşık% 50'lik bir eksiklik göstererek atfetti. Bu, EA'nın BioWare'in yeniden yapılandırılmasını izledi, sadece Mass Effect 5'e odaklandı, bu da personel yeniden atama ve işten çıkarmalara neden oldu.
IGN daha önce, işten çıkarmalar ve kilit personelin ayrılması da dahil olmak üzere DeilGuard'ın sorunlu gelişimini belgeledi. Bloomberg'den Jason Schreier'e göre, BioWare personeli, EA'nın canlı hizmet unsurları için ilk baskısı göz önüne alındığında oyunun tamamlanmasını bir mucize olarak gördü. Ancak Wilson, BioWare'in RPG'lerinin daha geniş bir çekicilik elde etmek için güçlü anlatıların yanı sıra "paylaşılan dünya özellikleri ve daha derin katılım" gerektirdiğini savundu. VeilGuard iyi bir şekilde başlatılır ve olumlu eleştiriler alırken, rekabetçi bir pazarda yeterli erişimden yoksun olduğunu belirtti.
Birçoğu, Wilson'ın yorumlarını, ortak dünya özelliklerini ve artan katılımı dahil etmenin satışları artırabileceğini düşündürmektedir. Bununla birlikte, IGN tarafından bildirildiği gibi, bir geliştirme yeniden başlatma oyunun planlanan çok oyunculu bir yapıdan tek oyunculu bir RPG'ye geçişini gördü.
Önde gelen eski BioWare çalışanları bakış açılarını sunmak için sosyal medyaya gitti. Dragon Age'deki eski anlatı liderliği olan David Gaider, EA'nın paket servisini VeilGuard'ın performansından eleştirdi ve sadece canlı hizmet unsurları eklemenin kısa görüşlü olduğunu gösteriyor. EA'nın bunun yerine Larian Studios'un Baldur'un Gate 3 ile başarısını taklit etmesi gerektiğini ve Dragon Age'i geçmişte popüler hale getiren çekirdek güçlü yönlere odaklanması gerektiğini savundu. EA'ya daha önce franchise için en iyi neyin işe yaradığını iki katına çıkarmaya çağırdı.
Dragon Age'in eski yaratıcı yönetmeni Mike Laidlaw, sevgili tek oyunculu bir oyunu tamamen çok oyunculu bir deneyime dönüştürmek için baskı yapması durumunda istifa edeceğini belirten daha güçlü bir duruş ifade etti. Başarılı bir tek oyunculu IP'nin DNA'sını temelden değiştirmenin potansiyel çılgınlığını vurguladı.
Sonuç, öngörülebilir gelecek için Dragon Age franchise'ın belirgin bir ölümü gibi görünüyor, BioWare şimdi Mass Effect 5'e , sanayi gazilerinin önderliğinde tamamen taahhüt ediyor. EA CFO Stuart Canfield, gelişen endüstri manzarasını ve perdunun finansal düşük performansını kabul ederek, daha yüksek potansiyel fırsatlara doğru bir hareket olarak Mass Effect 5'e kaynak yeniden tahsis edilmesini haklı çıkardı. Bu yeniden yapılanmanın, BioWare'in işgücünü 200'den 100 altına düşürdüğü bildirildi.