前BioWare开发人员对Dragon Age的表现不佳：面纱和EA首席执行官Andrew Wilson随后的评论。威尔逊（Wilson）归因于该游戏未能与足够广泛的受众共鸣，理由是预计球员参与度近50％（150万玩家与预期的数字）。这是在EA重组BioWare之后，仅关注质量效应5 ，从而导致员工的重新分配和裁员。
IGN先前记录了面纱的陷入困境的发展，包括裁员和关键人员的离开。根据彭博社的杰森·施雷尔（Jason Schreier）的说法，鉴于EA最初推动了现场服务元素的推动，Bioware的工作人员将游戏的完成视为奇迹，后来又倒转了。然而，威尔逊认为，Bioware的RPG需要“共享世界的特征和更深入的参与”以及强大的叙述，以实现更广泛的吸引力。他说，虽然面纱发起良好并获得了积极的评价，但在竞争激烈的市场中缺乏足够的影响力。
许多人将威尔逊的评论解释为表明，合并共享世界功能和提高参与可能会提高销售额。但是，正如IGN报道的那样，开发重新启动看到了从计划的多人游戏结构到单人RPG的游戏过渡。
著名的前BioWare员工进入社交媒体提供他们的观点。戴维·盖德（David Gaider）是龙腾世纪（Dragon Age）的前叙事领导者，批评了EA在面纱的表演中的收获，这表明简单地添加现场服务元素是短视的。他认为，EA应该在Baldur's Gate 3中模仿Larian Studios的成功，重点是使Dragon Age过去流行的核心优势。他敦促EA仔细研究以前最适合特许经营权的东西。
龙腾世纪前创意总监迈克·莱德劳（Mike Laidlaw）表示强烈的立场，他说，如果被迫将心爱的单人游戏变成纯粹的多人游戏体验，他将辞职。他强调了从根本上改变成功单人IP的DNA的潜在愚蠢。
在可预见的未来，结果似乎是龙腾世纪特许经营的显然灭亡，在行业退伍军人的领导下，Bioware现在完全致力于质量效应5 。 EA CFO Stuart Canfield承认不断发展的行业格局和面纱的财务表现不佳，这证明了对Mass Effect 5的资源重新分配为迈向更高潜力的机会。据报道，这种重组使BioWare的劳动力从200名员工降低到100位员工。
