Bekas pemaju BioWare telah menimbang mengenai prestasi Dragon Age: The Veilguard dan CEO EA Andrew Wilson yang berikutnya. Wilson menyifatkan kegagalan permainan untuk tidak bergema dengan penonton yang cukup luas, memetik kekurangan hampir 50% daripada penglibatan pemain yang diunjurkan (1.5 juta pemain berbanding angka yang diunjurkan). Ini menyusuli penstrukturan semula BioWare EA, hanya memberi tumpuan kepada Mass Effect 5 , mengakibatkan penempatan semula kakitangan dan pemberhentian.
IGN sebelum ini mendokumenkan pembangunan bermasalah VeilGuard , termasuk pemberhentian dan pemergian kakitangan utama. Menurut Jason Schreier dari Bloomberg, kakitangan BioWare menganggap siap permainan itu sebagai keajaiban yang diberikan dorongan awal EA untuk unsur-unsur perkhidmatan langsung, kemudian dibalikkan. Walau bagaimanapun, Wilson berpendapat bahawa RPG Bioware memerlukan "ciri-ciri dunia bersama dan penglibatan yang lebih mendalam" bersama-sama dengan naratif yang kuat untuk mencapai rayuan yang lebih luas. Beliau menyatakan bahawa walaupun VeilGuard dilancarkan dengan baik dan mendapat ulasan positif, ia tidak mempunyai jangkauan yang mencukupi dalam pasaran yang kompetitif.
Ramai yang menafsirkan komen Wilson sebagai mencadangkan bahawa menggabungkan ciri-ciri dunia bersama dan peningkatan penglibatan dapat meningkatkan jualan. Walau bagaimanapun, seperti yang dilaporkan oleh IGN, reboot pembangunan menyaksikan peralihan permainan dari struktur multiplayer yang dirancang kepada RPG pemain tunggal.
Bekas pekerja BioWare yang terkenal mengambil media sosial untuk menawarkan perspektif mereka. David Gaider, bekas naratif pada Dragon Age, mengkritik pengambilan EA dari prestasi Veilguard , yang menunjukkan bahawa hanya menambah unsur-unsur perkhidmatan langsung adalah berpandangan pendek. Dia berhujah bahawa EA sebaliknya mencontohi kejayaan Larian Studios dengan Baldur's Gate 3 , yang memberi tumpuan kepada kekuatan teras yang menjadikan Dragon Age popular pada masa lalu. Beliau menggesa EA untuk menggandakan apa yang paling sesuai untuk francais sebelum ini.
Mike Laidlaw, bekas pengarah kreatif di Dragon Age, menyatakan pendirian yang lebih kuat, menyatakan dia akan meletak jawatan jika ditekan untuk mengubah permainan pemain tunggal yang dikasihi menjadi pengalaman berbilang pemain semata-mata. Beliau menyerlahkan kebodohan yang berpotensi untuk mengubah DNA IP pemain tunggal yang berjaya.
Hasilnya nampaknya menjadi kematian yang jelas dari francais Dragon Age untuk masa depan yang boleh dijangka, dengan BioWare kini komited sepenuhnya kepada Mass Effect 5 , di bawah pimpinan veteran industri. EA CFO Stuart Canfield mengiktiraf landskap industri yang berkembang dan prestasi kewangan VeilGuard , membenarkan pengagihan semula sumber ke arah Mass Effect 5 sebagai langkah ke arah peluang yang lebih tinggi. Penstrukturan semula ini dilaporkan mengurangkan tenaga kerja BioWare dari 200 ke bawah 100 pekerja.
