PlayStation Store และ Nintendo Eshop กำลังประสบกับการไหลบ่าเข้ามาของเกมคุณภาพต่ำซึ่งมักจะอธิบายว่า "SLOP" ทำให้เกิดความกังวลในหมู่ผู้ใช้ เกมเหล่านี้ชื่อการจำลองบ่อยครั้งใช้ AI Generative สำหรับสื่อการตลาดที่ทำให้เข้าใจผิดและมักจะมีความคล้ายคลึงกันที่โดดเด่นกับชื่อที่ได้รับความนิยมบางครั้งแม้กระทั่งการคัดลอกชื่อและแนวคิดโดยตรง ปัญหานี้ซึ่งเริ่มแรกที่โดดเด่นใน ESHOP เพิ่งแพร่กระจายไปยัง PlayStation Store โดยเฉพาะอย่างยิ่งส่งผลกระทบต่อส่วน "เกมสู่สิ่งที่อยากได้"
ปัญหาไม่ได้เป็นเพียงแค่การปรากฏตัวของเกมที่ไม่ดี มันเป็นปริมาณที่ล้นหลามของเกมที่มีความพยายามต่ำเกือบเหมือนกันทำให้ตลาดและปิดการเปิดตัวคุณภาพสูงกว่า เกมเหล่านี้มักจะมีการควบคุมที่ไม่ดีข้อบกพร่องทางเทคนิคและเนื้อหาที่ จำกัด ไม่สามารถตอบสนองสัญญาที่ทำในหน้าร้านค้าของพวกเขา บริษัท จำนวนน้อยดูเหมือนจะรับผิดชอบในการเพิ่มขึ้นนี้ทำให้ยากต่อการระบุและรับผิดชอบเนื่องจากขาดข้อมูลที่พร้อมใช้งานและการเปลี่ยนแปลงชื่อบ่อยครั้ง
การร้องเรียนของผู้ใช้ได้กระตุ้นให้มีการเรียกร้องให้มีการควบคุมหน้าร้านที่เข้มงวดขึ้นโดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากประสิทธิภาพที่ลดลงของ ESHOP เนื่องจากปริมาณเกมที่แท้จริง เพื่อให้เข้าใจถึงสถานการณ์การสอบสวนนี้จะสำรวจกระบวนการเปิดตัวเกมในแพลตฟอร์มที่แตกต่างกัน (Steam, Xbox, PlayStation และ Nintendo Switch) โดยมุ่งเน้นไปที่การรับรองและการอนุมัติหน้าร้านค้า
กระบวนการรับรอง
การสัมภาษณ์กับผู้เชี่ยวชาญด้านการพัฒนาเกมและสำนักพิมพ์แปดคน (ทุกคนขอไม่เปิดเผยตัวตน) เปิดเผยข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับกระบวนการเปิดตัวเกม โดยทั่วไปนักพัฒนาจะต้องเข้าถึงพอร์ทัลการพัฒนาเฉพาะแพลตฟอร์มและ devkits (สำหรับคอนโซล) ก่อน สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการส่งข้อมูลเกี่ยวกับเกมและได้รับการรับรอง ("ใบรับรอง") ซึ่งผู้ถือแพลตฟอร์มตรวจสอบการปฏิบัติตามกฎระเบียบทางเทคนิคการปฏิบัติตามกฎหมายและความแม่นยำในการจัดอันดับ ESRB ในขณะที่ Steam และ Xbox แบ่งปันความต้องการของพวกเขา Nintendo และ Sony ไม่ได้
การรับรองมักจะเข้าใจผิดว่าเป็นการตรวจสอบการประกันคุณภาพ (QA) มันมุ่งเน้นไปที่ข้อกำหนดทางเทคนิคและการปฏิบัติตามกฎหมายเป็นหลักไม่ใช่คุณภาพของเกม การปฏิเสธมักจะมาพร้อมกับคำอธิบายน้อยที่สุดโดยเฉพาะจาก Nintendo
การอนุมัติหน้าร้านค้า
ผู้ถือแพลตฟอร์มต้องการการเป็นตัวแทนเกมที่แม่นยำในหน้าร้านค้า แต่การบังคับใช้แตกต่างกันไป ในขณะที่หน้าตรวจสอบ Nintendo และ Xbox เปลี่ยนไปก่อนเปิดตัว PlayStation จะทำการตรวจสอบครั้งเดียวใกล้เปิดตัวและ Valve จะตรวจสอบการส่งครั้งแรกเท่านั้น ระดับของการตรวจสอบข้อเท็จจริงสำหรับการเป็นตัวแทนเกมที่ถูกต้องนั้นไม่สอดคล้องกันโดยนักพัฒนามักจะดำเนินการตาม "การให้อภัยไม่ใช่การอนุญาต" ผลที่ตามมาสำหรับข้อมูลที่ทำให้เข้าใจผิดมักเกี่ยวข้องกับการลบเนื้อหาที่กระทำผิดไม่จำเป็นต้องเพิกถอนเกมหรือลงโทษผู้พัฒนา หน้าร้านคอนโซลไม่มีกฎเฉพาะเกี่ยวกับการใช้ AI แบบกำเนิดในเกมหรือสื่อการตลาดแม้ว่าการร้องขอการร้องขอ Steam
ทำไมความแตกต่าง?
ความแตกต่างใน "SLOP" ข้ามหน้าร้านนั้นเกิดจากความแตกต่างในกระบวนการอนุมัติของนักพัฒนา เกม Microsoft Vets เป็นรายบุคคลทำให้มีปัญหาน้อยลง Nintendo, Sony และ Valve อนุมัตินักพัฒนาช่วยให้การเผยแพร่เกมจำนวนมากง่ายขึ้นเมื่อได้รับการอนุมัติ เมื่อรวมกับการขาดการตรวจสอบหน้าร้านค้าที่เข้มงวดทำให้บาง บริษัท สามารถทำให้ตลาดอิ่มตัวด้วยชื่อคุณภาพต่ำ ระบบของ Nintendo นั้นมีความเสี่ยงต่อการถูกเอารัดเอาเปรียบโดยเฉพาะอย่างยิ่งกับนักพัฒนาที่ใช้กลยุทธ์เพื่อรักษาทัศนวิสัยสูงในการขายและหน้ารุ่นใหม่ ส่วน "Games to Wishlist" ของ PlayStation จัดเรียงตามวันที่วางจำหน่ายยังมีส่วนช่วยในการแก้ไขปัญหา
Steam แม้จะมี "SLOP" ที่มีศักยภาพจำนวนมากถูกวิพากษ์วิจารณ์น้อยลงเนื่องจากตัวเลือกการค้นหาและการกรองที่แข็งแกร่งและการอัปเดตส่วนการเปิดตัวใหม่อย่างรวดเร็ว อย่างไรก็ตาม Eshop ของ Nintendo ขาดคุณสมบัติเหล่านี้นำไปสู่ประสบการณ์ที่ยุ่งเหยิงและครอบงำ
เส้นทางไปข้างหน้า
ผู้ใช้กำลังเรียกร้องให้มีการกระทำจาก Nintendo และ Sony แต่นักพัฒนาสัมภาษณ์แสดงให้เห็นถึงการมองโลกในแง่ร้าย ในขณะที่ Sony ได้ดำเนินการในอดีตประสิทธิภาพของการแทรกแซงในอนาคตไม่แน่นอน โครงการ "Better Eshop" ในขณะที่มีเจตนาดีได้เน้นถึงความเสี่ยงของการกรองที่ก้าวร้าวมากเกินไปโดยไม่ตั้งใจทำอันตรายต่อเกมที่ถูกต้องตามกฎหมาย มีความกังวลว่ากฎระเบียบที่เข้มงวดอาจกำหนดเป้าหมายซอฟต์แวร์คุณภาพอย่างไม่เป็นธรรม ความท้าทายอยู่ในการปรับสมดุลความจำเป็นในการควบคุมการปล่อยคุณภาพต่ำด้วยศักยภาพของผลที่ไม่ได้ตั้งใจ นักพัฒนาเน้นย้ำว่าผู้ถือแพลตฟอร์มในขณะที่หน่วยงานเสาหินดูเหมือนจะประกอบด้วยบุคคลที่ต้องเผชิญกับภาระงานที่เพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ ซึ่งได้รับมอบหมายให้ตรวจสอบข้อกำหนดทางเทคนิคมากกว่าการตัดสินคุณภาพของเกม
