CTMBuddy mobil uygulaması, CTM müşterileri için kapsamlı bir araç paketi sağlar. Temel özellikler arasında mobil verilerin, hizmet kullanımının ve CTM Wi-Fi tüketiminin gerçek zamanlı izlenmesi yer alır. Kullanıcılar, doğrudan uygulama içinden faturaları görüntüleyip ödeyerek hesaplarını rahatlıkla yönetebilirler. Ayrıca CTMBuddy, CTM Bonus Puanları programına kesintisiz erişim sunarak kullanıcıların puanları takip etmesine, son kullanma tarihlerini görüntülemesine, mevcut ödüllere göz atmasına ve hediyeleri kullanmasına olanak tanır. Uygulama aynı zamanda mobil hizmetler, internet paketleri ve uluslararası dolaşım için çevrimiçi uygulamaları da kolaylaştırır.
CTM perakende satış noktalarında biletlerin durumunu kontrol etme sürecini kolaylaştıran "TicketEasy" dikkate değer bir özelliktir. Ek işlevler arasında CTM Wi-Fi otomatik yapılandırması, telefon ve ekipman bakımıyla ilgili sorular, uluslararası doğrudan arama (IDD), yerel arama planları ve veri dolaşımı seçenekleriyle ilgili ayrıntılı bilgilerin yanı sıra yakındaki CTM mağazalarının bulunması yer alır.
CTMBuddy hesaplarını etkinleştiren kullanıcılar için gelişmiş özelliklerin kilidi açılır. Bunlar arasında faturalı müşteriler için kullanım takibi ve QR kodlu fatura ödemesi, ön ödemeli kullanıcılar için kalan bakiye ve son kullanma tarihi bilgileri, kolaylaştırılmış çevrimiçi başvuru gönderimleri, CTM üyelik doğrulaması ve ödül erişimi ve CTM Wi-Fi şifrelerini yeniden gönderme veya sıfırlama seçenekleri yer alır.
CTMBuddy, aşağıdakiler dahil olmak üzere önemli kullanıcı avantajları sunar:
- Kullanım İzleme: Mobil verilerin, hizmetlerin ve CTM Wi-Fi kullanımının doğrudan mobil cihazdan zahmetsizce izlenmesi.
- Fatura Yönetimi: Uygulama içinde basitleştirilmiş fatura görüntüleme ve ödeme özellikleri.
- Bonus Puan Programı Erişimi: Puan bakiyesi, son kullanma tarihleri ve ödül kullanımı da dahil olmak üzere CTM Bonus Puan programına kolay erişim.
- Çevrimiçi Hizmet Başvuruları: Çeşitli CTM hizmetleri için kolaylaştırılmış çevrimiçi başvuru süreci.
- TicketEasy İşlevselliği: CTM hizmetleri için kullanımı kolay bilet durumu takibi.
- Bakım Durumu Kontrolleri: Telefon ve ekipman bakımı ile ilgili bilgilere hızlı erişim.
Faturalı müşteriler için kullanım takibi ve QR kod faturalandırması, ön ödemeli kullanıcılar için kalan bakiye bilgileri, çevrimiçi uygulamalar, üyelik doğrulama, ödül erişimi ve CTM Wi-Fi şifre yönetimi gibi belirli özelliklerin hesap aktivasyonu gerektirdiğini unutmamak önemlidir. CTMBuddy uygulaması aracılığıyla.