CTMBuddy मोबाइल एप्लिकेशन CTM ग्राहकों के लिए उपकरणों का एक व्यापक सूट प्रदान करता है। मुख्य विशेषताओं में मोबाइल डेटा, सेवा उपयोग और सीटीएम वाई-फाई खपत की वास्तविक समय की निगरानी शामिल है। उपयोगकर्ता सीधे ऐप के भीतर बिल देखकर और भुगतान करके अपने खातों को आसानी से प्रबंधित कर सकते हैं। इसके अलावा, CTMBuddy CTM बोनस पॉइंट प्रोग्राम तक निर्बाध पहुंच प्रदान करता है, जिससे उपयोगकर्ता पॉइंट ट्रैक कर सकते हैं, समाप्ति तिथियां देख सकते हैं, उपलब्ध पुरस्कार ब्राउज़ कर सकते हैं और उपहार भुना सकते हैं। ऐप मोबाइल सेवाओं, इंटरनेट पैकेज और अंतरराष्ट्रीय रोमिंग के लिए ऑनलाइन एप्लिकेशन की सुविधा भी देता है।
एक उल्लेखनीय सुविधा "टिकटईज़ी" है, जो सीटीएम खुदरा स्थानों पर टिकटों की स्थिति की जांच करने की प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करती है। अतिरिक्त कार्यक्षमताओं में सीटीएम वाई-फाई ऑटो-कॉन्फिगरेशन, फोन और उपकरण रखरखाव के बारे में पूछताछ, अंतरराष्ट्रीय डायरेक्ट डायल (आईडीडी) पर विस्तृत जानकारी, स्थानीय कॉलिंग योजना और डेटा रोमिंग विकल्प के साथ-साथ आस-पास के सीटीएम स्टोर का पता लगाना शामिल है।
जिन उपयोगकर्ताओं ने अपने CTMBuddy खाते सक्रिय कर लिए हैं, उनके लिए उन्नत सुविधाएं अनलॉक कर दी गई हैं। इनमें पोस्टपेड ग्राहकों के लिए उपयोग ट्रैकिंग और क्यूआर कोड बिल भुगतान, प्रीपेड उपयोगकर्ताओं के लिए शेष शेष राशि और समाप्ति तिथि की जानकारी, सुव्यवस्थित ऑनलाइन आवेदन सबमिशन, सीटीएम सदस्यता सत्यापन और इनाम पहुंच, और सीटीएम वाई-फाई पासवर्ड को फिर से भेजने या रीसेट करने के विकल्प शामिल हैं।
CTMBuddy महत्वपूर्ण उपयोगकर्ता लाभ प्रदान करता है, जिसमें शामिल हैं:
- उपयोग की निगरानी: सीधे मोबाइल डिवाइस से मोबाइल डेटा, सेवाओं और सीटीएम वाई-फाई उपयोग की सहज ट्रैकिंग।
- बिल प्रबंधन: ऐप के भीतर सरलीकृत बिल देखने और भुगतान क्षमताएं।
- बोनस पॉइंट प्रोग्राम एक्सेस: सीटीएम बोनस पॉइंट प्रोग्राम तक सुविधाजनक पहुंच, जिसमें पॉइंट बैलेंस, समाप्ति तिथियां और इनाम मोचन शामिल हैं।
- ऑनलाइन सेवा अनुप्रयोग: विभिन्न सीटीएम सेवाओं के लिए सुव्यवस्थित ऑनलाइन आवेदन प्रक्रिया।
- टिकटईज़ी कार्यक्षमता:सीटीएम सेवाओं के लिए उपयोग में आसान टिकट स्थिति ट्रैकिंग।
- रखरखाव स्थिति जांच: फोन और उपकरण रखरखाव के संबंध में जानकारी तक त्वरित पहुंच।
यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि पोस्टपेड ग्राहकों के लिए उपयोग ट्रैकिंग और क्यूआर कोड बिलिंग, प्रीपेड उपयोगकर्ताओं के लिए शेष शेष जानकारी, ऑनलाइन एप्लिकेशन, सदस्यता सत्यापन, पुरस्कार पहुंच और सीटीएम वाई-फाई पासवर्ड प्रबंधन जैसी कुछ सुविधाओं के लिए खाता सक्रियण की आवश्यकता होती है। CTMBuddy ऐप के माध्यम से।