Ang CTMBuddy mobile application ay nagbibigay ng komprehensibong hanay ng mga tool para sa mga customer ng CTM. Kabilang sa mga pangunahing feature ang real-time na pagsubaybay ng mobile data, paggamit ng serbisyo, at pagkonsumo ng CTM Wi-Fi. Maginhawang mapamahalaan ng mga user ang kanilang mga account sa pamamagitan ng pagtingin at pagbabayad ng mga bill nang direkta sa loob ng app. Higit pa rito, nag-aalok ang CTMBuddy ng walang putol na pag-access sa programang CTM Bonus Points, na nagbibigay-daan sa mga user na subaybayan ang mga puntos, tingnan ang mga petsa ng pag-expire, mag-browse ng mga available na reward, at mag-redeem ng mga regalo. Pinapadali din ng app ang mga online na application para sa mga serbisyo sa mobile, mga pakete sa internet, at internasyonal na roaming.
Ang isang kapansin-pansing feature ay ang "TicketEasy," na nag-streamline sa proseso ng pagsuri sa status ng mga tiket sa mga retail na lokasyon ng CTM. Kasama sa mga karagdagang functionality ang auto-configuration ng CTM Wi-Fi, mga katanungan tungkol sa pagpapanatili ng telepono at kagamitan, detalyadong impormasyon sa international direct dial (IDD), mga plano sa lokal na pagtawag, at mga opsyon sa data roaming, kasama ang paghahanap ng mga kalapit na tindahan ng CTM.
Para sa mga user na nag-activate ng kanilang mga CTMBuddy account, ina-unlock ang mga pinahusay na feature. Kabilang dito ang pagsubaybay sa paggamit at pagbabayad ng QR code bill para sa mga postpaid na customer, impormasyon ng natitirang balanse at petsa ng pag-expire para sa mga prepaid na user, streamline na pagsusumite ng online na application, pag-verify ng membership sa CTM at pag-access sa reward, at mga opsyon upang ipadala muli o i-reset ang mga password ng CTM Wi-Fi.
Nag-aalok ang CTMBuddy ng makabuluhang benepisyo ng user, kabilang ang:
- Pagmamanman ng Paggamit: Walang hirap na pagsubaybay sa mobile data, mga serbisyo, at paggamit ng CTM Wi-Fi nang direkta mula sa isang mobile device.
- Pamamahala ng Bill: Pinasimpleng pagtingin sa bill at mga kakayahan sa pagbabayad sa loob ng app.
- Bonus Points Program Access: Maginhawang access sa CTM Bonus Points program, kabilang ang balanse ng mga puntos, petsa ng pag-expire, at pagkuha ng reward.
- Mga Aplikasyon sa Online na Serbisyo: Naka-streamline na proseso ng online na aplikasyon para sa iba't ibang serbisyo ng CTM.
- TicketEasy Functionality: Madaling gamitin na pagsubaybay sa katayuan ng ticket para sa mga serbisyo ng CTM.
- Mga Pagsusuri sa Katayuan ng Pagpapanatili: Mabilis na pag-access sa impormasyon tungkol sa pagpapanatili ng telepono at kagamitan.
Mahalagang tandaan na ang ilang partikular na feature, gaya ng pagsubaybay sa paggamit at pagsingil ng QR code para sa mga postpaid na customer, natitirang impormasyon ng balanse para sa mga prepaid na user, mga online na application, pag-verify ng membership, access sa mga reward, at pamamahala ng password ng CTM Wi-Fi, ay nangangailangan ng pag-activate ng account sa pamamagitan ng CTMBuddy app.
