CTMBuddy মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন CTM গ্রাহকদের জন্য একটি বিস্তৃত সরঞ্জাম সরবরাহ করে। মূল বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে রয়েছে মোবাইল ডেটার রিয়েল-টাইম পর্যবেক্ষণ, পরিষেবা ব্যবহার এবং CTM Wi-Fi খরচ। ব্যবহারকারীরা সরাসরি অ্যাপের মধ্যে বিল দেখে এবং পরিশোধ করে তাদের অ্যাকাউন্টগুলি সহজে পরিচালনা করতে পারেন। অধিকন্তু, CTMBuddy CTM বোনাস পয়েন্ট প্রোগ্রামে বিরামহীন অ্যাক্সেস অফার করে, ব্যবহারকারীদের পয়েন্ট ট্র্যাক করতে, মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ দেখতে, উপলব্ধ পুরষ্কারগুলি ব্রাউজ করতে এবং উপহারগুলি রিডিম করতে সক্ষম করে৷ অ্যাপটি মোবাইল পরিষেবা, ইন্টারনেট প্যাকেজ এবং আন্তর্জাতিক রোমিংয়ের জন্য অনলাইন অ্যাপ্লিকেশনগুলিকেও সুবিধা দেয়৷
একটি উল্লেখযোগ্য বৈশিষ্ট্য হল "TicketEasy", যা CTM খুচরা অবস্থানে টিকিটের স্থিতি পরীক্ষা করার প্রক্রিয়াটিকে সুগম করে। অতিরিক্ত কার্যকারিতাগুলি CTM ওয়াই-ফাই স্বয়ংক্রিয় কনফিগারেশন, ফোন এবং সরঞ্জাম রক্ষণাবেক্ষণ সংক্রান্ত অনুসন্ধান, আন্তর্জাতিক সরাসরি ডায়াল (IDD), স্থানীয় কলিং প্ল্যান এবং ডেটা রোমিং বিকল্পগুলির সাথে আশেপাশের CTM স্টোরগুলি সনাক্তকরণের বিষয়ে বিস্তারিত তথ্য অন্তর্ভুক্ত করে৷
যে ব্যবহারকারীরা তাদের CTMBuddy অ্যাকাউন্টগুলি সক্রিয় করেছেন তাদের জন্য উন্নত বৈশিষ্ট্যগুলি আনলক করা হয়েছে৷ এর মধ্যে রয়েছে পোস্টপেইড গ্রাহকদের জন্য ব্যবহার ট্র্যাকিং এবং QR কোড বিল পেমেন্ট, প্রিপেইড ব্যবহারকারীদের জন্য অবশিষ্ট ব্যালেন্স এবং মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখের তথ্য, অনলাইন আবেদন জমা দেওয়া, CTM সদস্যতা যাচাইকরণ এবং পুরস্কার অ্যাক্সেস এবং CTM Wi-Fi পাসওয়ার্ড পুনরায় পাঠানো বা রিসেট করার বিকল্পগুলি।
CTMBuddy উল্লেখযোগ্য ব্যবহারকারীর সুবিধা অফার করে, যার মধ্যে রয়েছে:
- ব্যবহার মনিটরিং: মোবাইল ডিভাইস থেকে সরাসরি মোবাইল ডেটা, পরিষেবা এবং CTM Wi-Fi ব্যবহারের অনায়াসে ট্র্যাকিং৷
- বিল ব্যবস্থাপনা: অ্যাপের মধ্যে সরলীকৃত বিল দেখা এবং অর্থপ্রদানের ক্ষমতা।
- বোনাস পয়েন্ট প্রোগ্রাম অ্যাক্সেস: পয়েন্ট ব্যালেন্স, মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ এবং পুরস্কার রিডিমশন সহ CTM বোনাস পয়েন্ট প্রোগ্রামে সুবিধাজনক অ্যাক্সেস।
- অনলাইন পরিষেবা অ্যাপ্লিকেশন: বিভিন্ন CTM পরিষেবার জন্য অনলাইন আবেদন প্রক্রিয়া স্ট্রীমলাইন।
- TicketEasy কার্যকারিতা: CTM পরিষেবার জন্য টিকেট স্ট্যাটাস ট্র্যাকিং সহজে ব্যবহার করা যায়।
- রক্ষণাবেক্ষণ স্থিতি পরীক্ষা: ফোন এবং সরঞ্জাম রক্ষণাবেক্ষণ সম্পর্কিত তথ্যে দ্রুত অ্যাক্সেস।
এটা মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ যে পোস্টপেইড গ্রাহকদের জন্য ব্যবহার ট্র্যাকিং এবং QR কোড বিলিং, প্রিপেইড ব্যবহারকারীদের জন্য অবশিষ্ট ব্যালেন্স তথ্য, অনলাইন অ্যাপ্লিকেশন, সদস্যতা যাচাইকরণ, পুরস্কার অ্যাক্সেস এবং CTM Wi-Fi পাসওয়ার্ড পরিচালনার মতো কিছু বৈশিষ্ট্যের জন্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয়করণের প্রয়োজন হয় CTMBuddy অ্যাপের মাধ্যমে।
