Aplikacja mobilna CTMBuddy zapewnia kompleksowy zestaw narzędzi dla klientów CTM. Najważniejsze funkcje obejmują monitorowanie w czasie rzeczywistym danych mobilnych, wykorzystania usług i zużycia Wi-Fi CTM. Użytkownicy mogą wygodnie zarządzać swoimi kontami, przeglądając i płacąc rachunki bezpośrednio w aplikacji. Ponadto CTMBuddy zapewnia bezproblemowy dostęp do programu punktów bonusowych CTM, umożliwiając użytkownikom śledzenie punktów, przeglądanie dat ważności, przeglądanie dostępnych nagród i wymianę prezentów. Aplikacja umożliwia także składanie wniosków online o usługi mobilne, pakiety internetowe i roaming międzynarodowy.
Na uwagę zasługuje funkcja „TicketEasy”, która usprawnia proces sprawdzania statusu biletów w punktach sprzedaży CTM. Dodatkowe funkcjonalności obejmują automatyczną konfigurację CTM Wi-Fi, zapytania dotyczące konserwacji telefonów i sprzętu, szczegółowe informacje na temat międzynarodowych połączeń bezpośrednich (IDD), lokalnych planów taryfowych i opcji roamingu danych, a także lokalizację pobliskich sklepów CTM.
W przypadku użytkowników, którzy aktywowali swoje konta CTMBuddy, odblokowane zostaną ulepszone funkcje. Obejmują one śledzenie użytkowania i płatności za rachunki za pomocą kodu QR w przypadku klientów korzystających z abonamentu, informacje o pozostałym saldzie i dacie wygaśnięcia dla użytkowników przedpłaconych na kartę, usprawnione przesyłanie aplikacji online, weryfikację członkostwa CTM i dostęp do nagród, a także opcje ponownego wysyłania lub resetowania haseł Wi-Fi CTM.
CTMBuddy oferuje znaczące korzyści dla użytkownika, w tym:
- Monitorowanie użytkowania: Łatwe śledzenie mobilnej transmisji danych, usług i wykorzystania CTM Wi-Fi bezpośrednio z urządzenia mobilnego.
- Zarządzanie rachunkami: Uproszczone możliwości przeglądania rachunków i płatności w aplikacji.
- Dostęp do programu punktów bonusowych: Wygodny dostęp do programu punktów bonusowych CTM, w tym salda punktów, dat wygaśnięcia i wykorzystania nagród.
- Aplikacje do usług online: Usprawniony proces składania wniosków online o różne usługi CTM.
- Funkcjonalność TicketEasy: Łatwe w obsłudze śledzenie statusu biletów dla usług CTM.
- Sprawdzanie stanu konserwacji: Szybki dostęp do informacji dotyczących konserwacji telefonu i sprzętu.
Należy pamiętać, że niektóre funkcje, takie jak śledzenie wykorzystania i rozliczanie za pomocą kodu QR w przypadku klientów korzystających z abonamentu, informacje o pozostałym saldzie w przypadku użytkowników przedpłaconych na kartę, aplikacje online, weryfikacja członkostwa, dostęp do nagród i zarządzanie hasłami Wi-Fi CTM, wymagają aktywacji konta poprzez aplikację CTMBuddy.
