Il lancio di Civilization 7 su Steam è stato a dir poco turbolento. Dal suo debutto a febbraio, il gioco di strategia ha lottato per attirare i giocatori sulla piattaforma di Valve, con le recensioni degli utenti che indicano una reazione "mista". Nonostante numerose patch da parte dello sviluppatore Firaxis volto ad affrontare le preoccupazioni dei giocatori, Civilization 7 si ritrova con meno giocatori rispetto ai suoi predecessori, Civilization 6 e persino la civiltà di 15 anni 5 .
Mentre le prestazioni del gioco su Steam sono preoccupanti, è importante notare che Civilization 7 è stato rilasciato anche su PlayStation, Xbox e Nintendo Switch. Una versione ottimizzata per l'imminente Nintendo Switch 2, con nuovi controlli di mouse Joy-Con, è prevista per il lancio. Tuttavia, dato che la piattaforma PC è stata tradizionalmente la pietra miliare per la serie di civiltà, le lotte del gioco su Steam sono particolarmente degni di nota.
Nonostante l'inizio roccioso su Steam, il CEO di Take-Two, Strauss Zelnick, ha espresso ottimismo sulla civiltà 7 in un'intervista con IGN. "Finora sono entusiasta di Civ 7", ha affermato Zelnick. Ha riconosciuto questioni iniziali ma ha elogiato Firaxis per i loro sforzi per affrontarli. "C'è più lavoro da fare", ha aggiunto, esprimendo la fiducia che il gioco alla fine si rivelerà di successo.
Zelnick ha messo in evidenza il lungo ciclo di vendita tipico del franchise di Civilization, suggerendo che la Civilization 7 avrebbe seguito questo modello. "La storia di tutte le versioni della civiltà è che inizialmente alcuni dei cambiamenti che apportiamo la costernazione della causa tra i nostri consumatori perché amano così tanto il franchise della civiltà", ha spiegato. Crede che nel tempo, i giocatori apprezzeranno le nuove funzionalità e i miglioramenti.
Al lancio, i giocatori hanno criticato la civiltà 7 per la sua interfaccia utente, la mancanza di varietà di mappe e l'assenza di funzionalità di franchising previste. I commenti di Zelnick sul nervosismo iniziale dei giocatori di Hardcore Civ probabilmente si riferiscono ai cambiamenti significativi introdotti da Firaxis, come il sistema di transizione new age. In Civilization 7 , i giocatori progrediscono attraverso tre età: antichità, esplorazione e moderna. Durante una transizione di età, i giocatori selezionano una nuova civiltà, scelgono le eredità per portare avanti e sperimentare un mondo di gioco in evoluzione. Questo sistema unico non ha precedenti nella serie e Zelnick è fiducioso che i fan cresceranno per amarlo.
Take-Two non ha ancora divulgato dati di vendita specifici per Civilization 7 , ma la società sta lavorando attivamente per espandere il pubblico del gioco. I recenti sforzi includono il lancio di Civilization 7 VR per Meta Quest 3 e 3S, nonché la prossima porta per Nintendo Switch 2.