Denuvo DRM Hate is vermoedelijk van "giftige" gamers

Controverse veroorzaakt door Denuvo's antipiraterijsoftware: productmanager reageert op vragen van spelers

Denuvo-productmanager Andreas Ullmann sprak onlangs over de controversiële antipiraterijsoftware van het bedrijf, als reactie op langdurige kritiek van de gaminggemeenschap.

Denuvo reageert op prestatieproblemen en foutmeldingen

In een recent interview sprak Ullmann over de terugslag die Denuvo door de jaren heen van gamers heeft ondervonden. Hij beschreef de reactie van de gaminggemeenschap als "zeer aanstootgevend" en benadrukte dat veel van de kritiek, vooral met betrekking tot de impact op de prestaties, voortkwam uit verkeerde informatie en vooroordelen over bevestiging.

De fraudebestendige DRM van Denuvo is voor grote uitgevers een belangrijk hulpmiddel geweest om nieuwe games tegen piraterij te beschermen, waarbij games zoals de onlangs uitgebrachte Final Fantasy XVI er gebruik van maken. Spelers beschuldigen deze DRM echter vaak van het verminderen van de spelprestaties, waarbij ze soms anekdotisch bewijs of niet-geverifieerde benchmarks aanhalen die verschillen in framesnelheden of stabiliteit laten zien na het verwijderen van Denuvo. Ullmann weerlegt deze beweringen en stelt dat gekraakte versies van het spel nog steeds de code van Denuvo bevatten.

“De gekraakte versie neemt onze bescherming niet weg”, zei Ullmann in een interview met Rock, Paper, Shotgun. "Er zit meer code bovenop de gekraakte code - deze wordt bovenop onze code uitgevoerd en zorgt ervoor dat er meer inhoud wordt uitgevoerd. Daarom is het technisch onmogelijk dat een gekraakte versie sneller is dan een niet-gehackte versie."

Toen hem werd gevraagd of hij ontkende dat Denuvo een negatieve invloed kan hebben op de spelprestaties, zei hij: "Nee, ik denk dat dit ook iets is dat we hebben vermeld in de FAQ over Discord." , zoals Tekken 7, hebben games die Denuvo DRM gebruiken duidelijke prestatieproblemen.

De Q&A tegen manipulatie van het bedrijf is echter in tegenspraak met deze bewering. Volgens de FAQ heeft "Anti-manipulatie geen noemenswaardige invloed op de spelprestaties en is het geen oorzaak van crashes in echte uitvoerbare bestanden

Over de negatieve reputatie van Denuvo en het afsluiten van de Discord-server

Ullmann, zelf een fervent gamer, benadrukte dat Denuvo zich bewust is van de frustraties van spelers met DRM, en gaf toe dat het als gamer "moeilijk is om de directe voordelen te zien." Hij gelooft dat verkeerde informatie uit de piraterijgemeenschap misverstanden in de hand werkt en spelers oproept om Denuvo's bijdrage aan de industrie te erkennen en te voorkomen dat DRM wordt gedemoniseerd zonder meer substantieel bewijs.

"Deze grote bedrijven... zoeken naar een manier om het risico van hun investeringen te minimaliseren", zei Ullmann. “Nogmaals, er is geen direct voordeel voor ons spelers. Maar als je verder kijkt: hoe succesvoller een game is, hoe langer deze updates krijgt. Hoe meer extra content de game krijgt, hoe meer de volgende generatie games komt uit. De mogelijkheden zijn groter. Dit is eigenlijk het voordeel dat we gewone spelers bieden.”

Ondanks de pogingen van het bedrijf om het vermeende misverstand op te helderen, blijft Denuvo kritiek krijgen van gamers. Op 15 oktober 2024 probeerde Denuvo een gewaagde zet: het opende een openbare Discord-server, waar spelers werden uitgenodigd om problemen te bespreken en vragen te stellen. Volgens Denuvo is het "een manier om de communicatie te openen en op de een of andere manier voor je open te staan."

Binnen slechts twee dagen sloot Denuvo echter de hoofdchatroom van de server af nadat gebruikers het platform hadden overspoeld, waardoor het platform veranderde in een met memes gevuld centrum van kritiek. Golf na golf gebruikers begon onmiddellijk anti-DRM-memes, klachten over spelprestaties en andere soortgelijke informatie te posten. De aanhoudende aanvallen overweldigden het kleine managementteam van Denuvo, waardoor ze alle chatmachtigingen moesten opschorten en de server tijdelijk opnieuw moesten configureren in de modus Alleen-lezen. Hun Twitter(X)-berichten worden echter nog steeds overspoeld met soortgelijke reacties.

Hoewel hun eerste pogingen om met spelers te communiceren jammerlijk mislukten, bleef Ullmann vastberaden tijdens een interview met Rock, Paper, Shotgun. "Je moet ergens beginnen, toch?" “Dit is dus het begin van dit initiatief en we hopen er aan mee te kunnen doen. Het zal nog wel even duren. Het zal starten op Discord en daarna hopen we te kunnen verhuizen naar andere platformen: Reddit, Steam forums, hebben officiële accounts en voegen onze opmerkingen toe aan de discussie.”

Of de komende transparantie-inspanningen het perspectief van de gemeenschap zullen veranderen blijft onzeker, maar Denuvo's poging om het verhaal te beheersen lijkt gericht op het bevorderen van een evenwichtiger gesprek tussen gamers en ontwikkelaars. Zoals Ullmann zei: "Daar gaat het ons allemaal om. Eerlijke, vriendelijke gesprekken voeren met mensen. Praten over iets waar we allemaal van houden, en dat is gamen