डेनुवो डीआरएम हेट कथित तौर पर "टॉक्सिक" गेमर्स से है

डेनुवो के एंटी-पाइरेसी सॉफ़्टवेयर के कारण विवाद: उत्पाद प्रबंधक खिलाड़ियों के सवालों का जवाब देता है

डेनुवो के उत्पाद प्रबंधक एंड्रियास उलमैन ने गेमिंग समुदाय की लंबे समय से चली आ रही आलोचना का जवाब देते हुए हाल ही में कंपनी के विवादास्पद एंटी-पाइरेसी सॉफ़्टवेयर को संबोधित किया।

डेनुवो प्रदर्शन समस्याओं और त्रुटि संदेशों का जवाब देता है

हाल ही में एक साक्षात्कार में, उल्मन ने डेनुवो को पिछले कुछ वर्षों में गेमर्स से मिली प्रतिक्रिया के बारे में बात की। उन्होंने गेमिंग समुदाय की प्रतिक्रिया को "बहुत आक्रामक" बताया और इस बात पर जोर दिया कि अधिकांश आलोचना, विशेष रूप से प्रदर्शन प्रभाव के संबंध में, गलत सूचना और पुष्टि पूर्वाग्रह से उपजी है।

डेनुवो का छेड़छाड़-प्रतिरोधी डीआरएम नए गेम को पायरेसी से बचाने के लिए प्रमुख प्रकाशकों के लिए एक महत्वपूर्ण उपकरण रहा है, हाल ही में जारी फ़ाइनल फ़ैंटेसी XVI जैसे गेम इसका उपयोग कर रहे हैं। हालाँकि, खिलाड़ी अक्सर इस DRM पर खेल के प्रदर्शन को कम करने का आरोप लगाते हैं, कभी-कभी वास्तविक साक्ष्य या असत्यापित बेंचमार्क का हवाला देते हैं जो डेनुवो को हटाने के बाद फ्रेम दर या स्थिरता में अंतर दिखाते हैं। उलेमान ने इन दावों का खंडन करते हुए तर्क दिया कि गेम के क्रैक किए गए संस्करणों में अभी भी डेनुवो का कोड मौजूद है।

रॉक, पेपर, शॉटगन के साथ एक साक्षात्कार में उलेमान ने कहा, "फटा हुआ संस्करण हमारी सुरक्षा को नहीं हटाता है।" "क्रैक किए गए कोड के शीर्ष पर अधिक कोड होता है - यह हमारे कोड के शीर्ष पर निष्पादित होता है और अधिक सामग्री निष्पादित करता है। इसलिए, क्रैक किए गए संस्करण का अनहैक किए गए संस्करण की तुलना में तेज़ होना तकनीकी रूप से असंभव है।

जब उनसे पूछा गया कि क्या उन्होंने इस बात से इनकार किया है कि डेनुवो गेमिंग प्रदर्शन पर नकारात्मक प्रभाव डाल सकता है, तो उन्होंने कहा, "नहीं, मुझे लगता है कि हमने डिस्कॉर्ड पर एफएक्यू में भी इसका उल्लेख किया है।" उन्होंने स्वीकार किया कि कुछ "उचित मामले" थे। , जैसे टेक्केन 7, डेनुवो डीआरएम का उपयोग करने वाले गेम में स्पष्ट प्रदर्शन समस्याएं हैं।

हालाँकि, कंपनी का छेड़छाड़-रोधी प्रश्नोत्तर इस दावे का खंडन करता है। एफएक्यू के अनुसार, "छेड़छाड़-रोधी का गेम प्रदर्शन पर कोई उल्लेखनीय प्रभाव नहीं पड़ता है और यह किसी भी वास्तविक निष्पादनयोग्य में क्रैश का कारण नहीं है।

डेनुवो की नकारात्मक प्रतिष्ठा और डिस्कॉर्ड सर्वर बंद होने के संबंध में

उलेमन, जो स्वयं एक शौकीन गेमर हैं, ने इस बात पर जोर दिया कि डेनुवो डीआरएम के साथ खिलाड़ियों की निराशा से अवगत है, उन्होंने स्वीकार किया कि एक गेमर के रूप में, "प्रत्यक्ष लाभ देखना कठिन है।" उनका मानना ​​है कि पाइरेसी समुदाय से गलत सूचना गलतफहमी को बढ़ावा देती है, खिलाड़ियों से उद्योग में डेनुवो के योगदान को पहचानने और अधिक ठोस सबूत के बिना डीआरएम को बदनाम करने से बचने का आह्वान किया जाता है।

उलमैन ने कहा, "ये बड़ी कंपनियां... अपने निवेश के जोखिम को कम करने का रास्ता तलाश रही हैं।" "फिर से, हम खिलाड़ियों के लिए कोई सीधा लाभ नहीं है। लेकिन अगर आप आगे देखें, तो गेम जितना अधिक सफल होगा, उसे अपडेट मिलने में उतना ही अधिक समय लगेगा। गेम को जितनी अधिक अतिरिक्त सामग्री मिलेगी, गेम की अगली पीढ़ी उतनी ही अधिक आएगी संभावनाएं अधिक हैं। यह मूल रूप से वह लाभ है जो हम सामान्य खिलाड़ियों को प्रदान करते हैं।''

कथित गलतफहमी को दूर करने की कंपनी की कोशिशों के बावजूद, डेनुवो को गेमर्स से प्रतिक्रिया मिल रही है। 15 अक्टूबर, 2024 को, डेनुवो ने एक साहसिक कदम उठाया: इसने एक सार्वजनिक डिस्कॉर्ड सर्वर खोला, जिसमें खिलाड़ियों को मुद्दों पर चर्चा करने और प्रश्न पूछने के लिए आमंत्रित किया गया। डेनुवो के अनुसार, यह "संचार को खोलने और किसी तरह से आपके लिए खुला रहने का एक तरीका है।"

हालाँकि, केवल दो दिनों के भीतर, प्लेटफ़ॉर्म पर उपयोगकर्ताओं की भीड़ उमड़ने के बाद, डेनुवो ने सर्वर के मुख्य चैट रूम को बंद कर दिया, जिससे प्लेटफ़ॉर्म आलोचना के मीम्स से भरे केंद्र में बदल गया। उपयोगकर्ताओं की एक के बाद एक लहर ने तुरंत डीआरएम विरोधी मीम्स, गेम प्रदर्शन के बारे में शिकायतें और ऐसी अन्य जानकारी पोस्ट करना शुरू कर दिया। चल रहे हमलों ने डेनुवो की छोटी प्रबंधन टीम को अभिभूत कर दिया, जिससे उन्हें सभी चैट अनुमतियों को निलंबित करना पड़ा और सर्वर को केवल-पढ़ने के लिए मोड में अस्थायी रूप से पुन: कॉन्फ़िगर करना पड़ा। हालाँकि, उनके ट्विटर (एक्स) पोस्ट अभी भी समान प्रतिक्रियाओं से भरे हुए हैं।

भले ही खिलाड़ियों के साथ संवाद करने के उनके शुरुआती प्रयास बुरी तरह विफल रहे, रॉक, पेपर, शॉटगन के साथ एक साक्षात्कार के दौरान उलेमन दृढ़ संकल्पित रहे। "आपको कहीं न कहीं से शुरुआत करनी होगी, ठीक है?" "तो यह इस पहल की शुरुआत है और हमें उम्मीद है कि हम इसमें भाग लेने में सक्षम होंगे। इसमें कुछ समय लगेगा। यह डिस्कॉर्ड पर शुरू होगा और उसके बाद हमें उम्मीद है कि हम अन्य प्लेटफार्मों पर जाने में सक्षम होंगे: रेडिट, स्टीम फोरम, हमारे पास आधिकारिक खाते हैं और चर्चा में हमारी टिप्पणियाँ जोड़ें।"

आगामी पारदर्शिता प्रयासों से समुदाय का परिप्रेक्ष्य बदलेगा या नहीं यह अनिश्चित बना हुआ है, लेकिन कथा को नियंत्रित करने के डेनुवो के प्रयास का उद्देश्य गेमर्स और डेवलपर्स के बीच अधिक संतुलित बातचीत को बढ़ावा देना है। जैसा कि उल्मन ने कहा, "हम सब इसी बारे में हैं। लोगों के साथ ईमानदार, मैत्रीपूर्ण बातचीत करना। किसी ऐसी चीज़ के बारे में बात करना जो हम सभी को पसंद है, जो कि गेमिंग है।"