Controverse provoquée par le logiciel anti-piratage de Denuvo : Le chef de produit répond aux questions des joueurs
Le chef de produit Denuvo, Andreas Ullmann, a récemment abordé le logiciel anti-piratage controversé de l'entreprise, répondant aux critiques de longue date de la communauté des joueurs.
Denuvo répond aux problèmes de performances et aux messages d'erreur
Dans une récente interview, Ullmann a parlé des réactions négatives auxquelles Denuvo a été confronté de la part des joueurs au fil des ans. Il a qualifié la réaction de la communauté des joueurs de « très offensante » et a souligné qu'une grande partie des critiques, notamment concernant l'impact sur les performances, provenaient de désinformations et de biais de confirmation.
Le DRM inviolable de Denuvo a été un outil important pour les grands éditeurs pour protéger les nouveaux jeux contre le piratage, avec des jeux tels que le récent Final Fantasy XVI qui l'utilise. Cependant, les joueurs accusent souvent ce DRM de réduire les performances du jeu, citant parfois des preuves anecdotiques ou des benchmarks non vérifiés qui montrent des différences de fréquence d'images ou de stabilité après la suppression de Denuvo. Ullmann réfute ces affirmations, arguant que les versions crackées du jeu contiennent toujours le code de Denuvo.
"La version crackée ne supprime pas notre protection", a déclaré Ullmann dans une interview avec Rock, Paper, Shotgun. "Il y a plus de code au-dessus du code craqué - il s'exécute au-dessus de notre code et entraîne l'exécution de plus de contenu. Par conséquent, il est techniquement impossible qu'une version piratée soit plus rapide qu'une version non piratée
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Lorsqu'on lui a demandé s'il niait que Denuvo puisse avoir un impact négatif sur les performances du jeu, il a répondu : "Non, je pense que c'est quelque chose que nous avons également mentionné dans la FAQ sur Discord." Il a admis qu'il y avait des "cas raisonnables". , comme Tekken 7, les jeux utilisant Denuvo DRM présentent des problèmes de performances évidents.
Cependant, les questions et réponses anti-falsification de l’entreprise contredisent cette affirmation. Selon la FAQ, "l'anti-falsification n'a aucun impact appréciable sur les performances du jeu et n'est pas une cause de plantage des exécutables authentiques
."Concernant la réputation négative de Denuvo et l'arrêt du serveur Discord
Ullmann, lui-même un joueur passionné, a souligné que Denuvo est conscient des frustrations des joueurs à l'égard des DRM, admettant qu'en tant que joueur, "il est difficile d'en voir les avantages directs". Il estime que la désinformation de la communauté du piratage alimente les malentendus, appelant les acteurs à reconnaître la contribution de Denuvo à l'industrie et à éviter de diaboliser les DRM sans preuves plus substantielles.
"Ces grandes entreprises... cherchent un moyen de minimiser le risque de leurs investissements", a déclaré Ullmann. "Encore une fois, il n'y a aucun avantage direct pour nous, les joueurs. Mais si vous regardez plus loin, plus un jeu est réussi, plus il sera mis à jour longtemps. Plus le jeu aura de contenu supplémentaire, plus la prochaine génération de jeux arrivera. Les possibilités sont plus grandes. C’est essentiellement l’avantage que nous offrons aux joueurs ordinaires. »
Malgré les tentatives de la société pour dissiper le prétendu malentendu, Denuvo continue de recevoir des réactions négatives de la part des joueurs. Le 15 octobre 2024, Denuvo a tenté une décision audacieuse : il a ouvert un serveur Discord public, invitant les joueurs à discuter des problèmes et à poser des questions. Selon Denuvo, c'est "une façon d'ouvrir la communication et d'être ouvert à vous d'une manière ou d'une autre".
Cependant, en seulement deux jours, Denuvo a fermé la salle de discussion principale du serveur après que les utilisateurs ont envahi la plateforme, transformant la plateforme en un centre de critiques rempli de mèmes. Vague après vague, les utilisateurs ont immédiatement commencé à publier des mèmes anti-DRM, des plaintes concernant les performances du jeu et d'autres informations similaires. Les attaques en cours ont submergé la petite équipe de direction de Denuvo, les obligeant à suspendre toutes les autorisations de chat et à reconfigurer temporairement le serveur en mode lecture seule. Cependant, leurs publications sur Twitter(X) sont toujours inondées de réponses similaires.
Même si leurs premières tentatives de communication avec les joueurs ont lamentablement échoué, Ullmann est resté déterminé lors d'une interview avec Rock, Paper, Shotgun. "Il faut bien commencer quelque part, n'est-ce pas ?", a déclaré Ullmann. "C'est donc le début de cette initiative et nous espérons pouvoir y participer. Cela prendra un certain temps. Cela démarrera sur Discord et après nous espérons pouvoir passer à d'autres plateformes : Reddit, forums Steam, avoir des comptes officiels et ajouter nos commentaires à la discussion. »
Il reste incertain si les efforts de transparence à venir changeront le point de vue de la communauté, mais la tentative de Denuvo de contrôler le récit semble viser à favoriser une conversation plus équilibrée entre les joueurs et les développeurs. Comme l'a dit Ullmann : "C'est notre raison d'être. Avoir des conversations honnêtes et amicales avec les gens. Parler de quelque chose que nous aimons tous, à savoir les jeux vidéo."
