Sa gitna ng patuloy na kontrobersya na nakapalibot sa pagpepresyo ng Nintendo Switch 2 at Mario Kart World, dalawang dating tagapamahala ng Nintendo PR, sina Kit Ellis at Krysta Yang, ay may label na sitwasyon bilang "isang tunay na sandali ng krisis para sa Nintendo." Sa isang detalyadong video sa kanilang channel sa YouTube, ang dating Nintendo of America (NOA) PR Managers ay pinasiyahan ang desisyon ng kumpanya na itakda ang Switch 2 sa $ 449.99 at Mario Kart World sa $ 79.99.
"Hindi ko nais na pumutok ang mga bagay na wala sa proporsyon, ngunit ito ay pakiramdam tulad ng isang tunay na sandali ng krisis para sa Nintendo," sabi ni Ellis, na itinampok ang gravity ng sitwasyon. Ang backlash ay hindi limitado sa Mario Kart World; Ang iba pang mga pamagat tulad ng The Legend of Zelda: Ang Luha ng Kaharian ay nagdadala din ng $ 79.99 na tag ng presyo sa The Switch 2. Bilang karagdagan, ang Nintendo ay nahaharap sa pagpuna para sa pagsingil para sa welcome tour , isang karanasan sa laro ng video na ang mga tagahanga ay dapat na isama para sa isang tech demo at isang libreng pack-in.
Ang pag -aalsa sa pagpepresyo ay nagambala kahit na ang mga livestreams ng Nintendo, na may mga manonood na nagbaha sa chat na may mga hinihiling na "ihulog ang presyo." Pinuna nina Ellis at Yang ang paraan na isiniwalat ng Nintendo ang mga presyo, na binanggit na ang pagtanggal ng mga detalye ng pagpepresyo sa direktang pagtatanghal ay isang sadyang paglipat na humantong sa malawakang pagkalito at maling impormasyon habang hinahangad ng mga tagahanga ang impormasyon sa pagpepresyo sa ibang lugar.
Nintendo Switch 2 System at Accessories Gallery
91 mga imahe
Iminungkahi ni Yang na ang pagpepresyo ay "sinasadyang tinanggal mula sa direkta para sa isang kadahilanan," ngunit ang nakakalat na kalikasan ng impormasyon ay humantong sa pagkabigo ng consumer. "Nagpapakita lamang ito ng ilang kawalang -galang sa consumer, kung saan, 'O, nakita mo lang ang direktang nasasabik ka, itatapon mo lang ang iyong pera sa amin nang walang taros, hindi mo rin tatanungin ang tanong kung gaano ito gastos dahil nasasabik ka, hindi ba?'" Dagdag pa ni Ellis, na nagpapahiwatig ng isang napapansin na pagwawalang -bahala sa katalinuhan ng consumer.
Ang dating koponan ng Komunikasyon ng NOA ay pinuna rin ang katahimikan ni Nintendo sa isyu, na napansin na ang kakulangan ng isang opisyal na pahayag o mga panayam sa pindutin ay nagpalabas ng malawak na haka -haka at maling impormasyon. "Pinapagana nila ang kuwento na makawala sa kamay, walang kontrol," sabi ni Yang, kasama si Ellis na nagdaragdag, "Nawalan sila ng kontrol dito."
Sina Ellis at Yang ay nag-uugnay ng bahagi ng problema sa isang paglipat sa pag-iisip ng consumer ng Nintendo kasunod ng pagretiro ng dating boss ng NOA na si Reggie Fils-Aimé at ang trahedya na pagkawala ng dating Nintendo head na si Satoru Iwata. Iminungkahi nila na ang koponan ng komunikasyon ng Nintendo ay malamang na magrekomenda ng isang opisyal na pahayag, ngunit ang proseso ay magiging masalimuot at nangangailangan ng maraming pag -apruba bago maabot ang kasalukuyang pangulo ng Nintendo na si Shuntaro Furukawa.
Bilang karagdagan, nabanggit nila na ang Nintendo ay wala sa pagsasanay sa pagharap sa naturang pampublikong negatibiti mula noong debread ng presyo ng Nintendo 3DS. Ang mga alalahanin ay nakataas tungkol sa paparating na nakaharap sa publiko na Switch 2 hands-on session, kung saan ang mga kawani sa mga istasyon ng demo ay maaaring harapin ang mga katanungan sa pagpepresyo na maaaring mali bilang opisyal na mga tugon kung ibinahagi online.
Inaasahan, ni Ellis o Yang ay hindi inaasahan ang isang pagbawas ng presyo para sa Switch 2 o mga laro nito bago ilunsad. Para sa karagdagang mga pananaw, maaaring galugarin ng mga mambabasa ang lahat na inihayag sa Switch 2 Nintendo Direct at Expert Opinion sa Switch 2 Presyo at $ 80 na presyo ng Mario Kart World .