Em meio à controvérsia em andamento em torno do preço do Nintendo Switch 2 e Mario Kart World, dois ex -gerentes de Nintendo PR, Kit Ellis e Krysta Yang, rotularam a situação como "um verdadeiro momento de crise para a Nintendo". Em um vídeo detalhado em seu canal do YouTube, o ex -gerente de relações públicas da Nintendo of America (NOA) criticou a decisão da empresa de definir o Switch 2 a US $ 449,99 e Mario Kart World em US $ 79,99.
"Não quero explodir as coisas por proporção, mas isso parece um verdadeiro momento de crise para a Nintendo", observou Ellis, destacando a gravidade da situação. A reação não se limita ao mundo de Mario Kart; Outros títulos, como The Legend of Zelda: Tears of the Kingdom, também carregam o preço de US $ 79,99 no Switch 2. Além disso, a Nintendo enfrentou críticas por cobrar pela turnê de boas-vindas , uma experiência de videogame tutorial que os fãs argumentam que deve ser incluída gratuitamente, semelhante à Playstation da Astro .
O alvoroço sobre os preços até interrompeu as transmissões ao vivo da Nintendo, com os espectadores inundando o bate -papo com demandas para "soltar o preço". Ellis e Yang criticaram a maneira como a Nintendo divulgou os preços, observando que a omissão de detalhes de preços na apresentação direta foi um movimento deliberado que levou a confusão e desinformação generalizada, enquanto os fãs buscavam informações de preços em outro lugar.
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Yang sugeriu que o preço era "intencionalmente omitido do direto por um motivo", mas a natureza dispersa das informações levou à frustração do consumidor. "Isso apenas mostra algum desrespeito ao consumidor, onde, 'Oh, você acabou de ver o direto que está tão animado, você só vai jogar seu dinheiro para nós cegamente, nem vai fazer a pergunta sobre quanto custa porque você está muito animado, não é?'", Acrescentou Ellis, indicando um desconsiderado percebido para a inteligência do consumidor.
A ex -equipe de comunicações da NOA também criticou o silêncio da Nintendo sobre o assunto, observando que a falta de uma declaração oficial ou entrevistas com imprensa alimentou especulações e desinformação desenfreada. "Eles estão permitindo que a história saia do controle, fora de controle", afirmou Yang, com Ellis acrescentando: "Eles perderam o controle disso".
Ellis e Yang atribuíram parte do problema a uma mudança na atenção consumidora da Nintendo após a aposentadoria da ex-chefe da NOA Reggie Fils-Aimé e a trágica perda do ex-chefe da Nintendo Satoru Iwata. Eles sugeriram que a equipe de comunicações da Nintendo provavelmente recomendaria uma declaração oficial, mas o processo seria pesado e exigiria várias aprovações antes de chegar ao atual presidente da Nintendo, Shuntaro Furukawa.
Além disso, eles observaram que a Nintendo está fora de prática ao lidar com essa negatividade pública desde o desastre de preços do Nintendo 3DS de 2011. Foram levantadas preocupações sobre as próximas sessões práticas voltadas para o público.
Olhando para o futuro, nem Ellis nem Yang antecipam uma redução de preço para o Switch 2 ou seus jogos antes do lançamento. Para mais informações, os leitores podem explorar tudo o que é anunciado no Switch 2 Nintendo Direct e especialistas sobre o preço do Switch 2 Price e o Mario Kart World de US $ 80 .
