Au milieu de la controverse en cours entourant le prix du Nintendo Switch 2 et Mario Kart World, deux anciens responsables de Nintendo PR, Kit Ellis et Krysta Yang, ont qualifié la situation de "un véritable moment de crise pour Nintendo". Dans une vidéo détaillée sur leur chaîne YouTube, l'ancien responsable des relations publiques de Nintendo of America (NOA) a critiqué la décision de l'entreprise de fixer le Switch 2 à 449,99 $ et Mario Kart World à 79,99 $.
"Je ne veux pas faire sauter les choses hors de proportion, mais cela ressemble à un véritable moment de crise pour Nintendo", a fait remarquer Ellis, soulignant la gravité de la situation. Le contrecoup ne se limite pas à Mario Kart World; D'autres titres comme The Legend of Zelda: Tears of the Kingdom portent également le prix de 79,99 $ sur le Switch 2.
Le tollé sur les tarifs a même perturbé les cours d'eau de la cabane dans les arbres de Nintendo, les téléspectateurs inondant la conversation avec des demandes pour "baisser le prix". Ellis et Yang ont critiqué la façon dont Nintendo a divulgué les prix, notant que l'omission des détails des prix dans la présentation directe était une décision délibérée qui a conduit à une confusion et à une désinformation généralisés alors que les fans ont recherché des informations sur les prix ailleurs.
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Yang a suggéré que le prix était "intentionnellement omis de la directe pour une raison", mais la nature dispersée des informations a conduit à la frustration des consommateurs. "Cela montre juste un peu de respect au consommateur, où" oh, vous venez de voir directement que vous êtes si excité, vous allez juste nous jeter votre argent à l'aveugle, vous n'allez même pas poser la question de combien cela coûte parce que vous êtes si excité, n'est-ce pas? "", A ajouté Ellis, indiquant un mépris perçu pour l'intelligence des consommateurs.
L'ancienne équipe des communications de la NOA a également critiqué le silence de Nintendo sur la question, notant que l'absence d'une déclaration officielle ou des interviews de presse a alimenté la spéculation et la désinformation rampants. "Ils permettent à l'histoire de devenir incontrôlable, incontrôlable", a déclaré Yang, avec Ellis ajoutant: "Ils ont perdu le contrôle de cela."
Ellis et Yang ont attribué une partie du problème à un changement dans la pleine conscience du consommateur de Nintendo après la retraite de l'ancien patron de la NOA Reggie Fils-Aimé et la perte tragique de l'ancien chef de Nintendo Satoru Iwata. Ils ont suggéré que l'équipe de communication de Nintendo recommanderait probablement une déclaration officielle, mais le processus serait lourd et nécessiterait plusieurs approbations avant d'atteindre le président actuel de la Nintendo Shuntaro Furukawa.
En outre, ils ont noté que Nintendo est hors de pratique pour traiter une telle négativité publique depuis la débâcle de prix Nintendo 3DS 2011. Des préoccupations ont été soulevées au sujet des prochaines sessions pratiques de Switch 2, où le personnel des stations de démonstration peut être confronté à des questions de prix qui pourraient être mal interprétées comme des réponses officielles si elles étaient partagées en ligne.
Dans l'attente, ni Ellis ni Yang n'attendent une réduction des prix pour le Switch 2 ou ses jeux avant le lancement. Pour plus d'informations, les lecteurs peuvent explorer tout ce qui est annoncé au Switch 2 Nintendo Direct et des opinions d'experts sur le prix Switch 2 et le prix de 80 $ de Mario Kart World .
