Di tengah -tengah kontroversi yang berterusan di sekitar harga Nintendo Switch 2 dan Mario Kart World, dua bekas pengurus PR Nintendo, Kit Ellis dan Krysta Yang, telah melabelkan keadaan sebagai "momen krisis yang benar untuk Nintendo." Dalam video terperinci di saluran YouTube mereka, bekas pengurus PR Nintendo of America (NOA) mengkritik keputusan syarikat untuk menetapkan Switch 2 pada $ 449.99 dan Mario Kart World pada $ 79.99.
"Saya tidak mahu meniup sesuatu daripada perkadaran, tetapi ini merasakan masa krisis yang benar untuk Nintendo," kata Ellis, menonjolkan graviti keadaan. Serangan balik tidak terhad kepada Mario Kart World; Tajuk-tajuk lain seperti The Legend of Zelda: Tears of the Kingdom juga membawa tag harga $ 79.99 pada Switch 2. Selain itu, Nintendo telah menghadapi kritikan untuk mengecas untuk lawatan selamat datang , pengalaman permainan video tutorial yang dikatakan oleh peminat harus dimasukkan secara percuma, sama seperti Astro's Playroom di Playstation 5, yang berfungsi sebagai kedua-dua demo berteknologi.
Harga ke atas harga telah mengganggu livestreams pokok Nintendo, dengan penonton membanjiri sembang dengan tuntutan untuk "menjatuhkan harga." Ellis dan Yang mengkritik cara Nintendo mendedahkan harga, dengan menyatakan bahawa peninggalan butiran harga dalam persembahan langsung adalah langkah yang disengajakan yang membawa kepada kekeliruan dan maklumat yang salah apabila peminat mencari maklumat harga di tempat lain.
Galeri Sistem dan Aksesori Nintendo Switch 2
91 imej 
Yang mencadangkan bahawa harga itu "sengaja ditinggalkan dari langsung dengan alasan," tetapi sifat yang bertaburan maklumat itu membawa kepada kekecewaan pengguna. "Ia hanya menunjukkan rasa tidak hormat kepada pengguna, di mana, 'Oh, anda hanya melihat langsung anda sangat teruja, anda hanya akan membuang wang anda kepada kami secara membuta tuli, anda tidak akan bertanya soalan tentang berapa kosnya kerana anda begitu teruja, bukan?
Bekas pasukan komunikasi NOA juga mengkritik keheningan Nintendo mengenai isu itu, dengan menyatakan bahawa kekurangan pernyataan rasmi atau wawancara akhbar telah mendorong spekulasi dan maklumat salah. "Mereka membolehkan cerita untuk keluar dari tangan, tidak dapat dikawal," kata Yang, dengan Ellis menambah, "mereka telah kehilangan kawalan ini."
Ellis dan Yang menyifatkan sebahagian daripada masalah ini untuk peralihan dalam kesedaran pengguna Nintendo berikutan persaraan bekas bos NOA Reggie Fils-Aimé dan kehilangan tragis bekas ketua Nintendo Satoru Iwata. Mereka mencadangkan bahawa pasukan komunikasi Nintendo kemungkinan akan mencadangkan kenyataan rasmi, tetapi proses itu akan menjadi rumit dan memerlukan banyak kelulusan sebelum mencapai presiden Nintendo semasa Shuntaro Furukawa.
Di samping itu, mereka menyatakan bahawa Nintendo tidak dapat diamalkan dalam menangani negatif awam semacam itu sejak kebingungan harga Nintendo 3DS 2011. Kebimbangan telah dibangkitkan mengenai sesi Hands-On Switch 2 yang akan datang, di mana kakitangan di stesen demo mungkin dihadapkan dengan soalan harga yang boleh disalah anggap sebagai respons rasmi jika dikongsi dalam talian.
Looking forward, Ellis atau Yang tidak menjangkakan pengurangan harga untuk Switch 2 atau permainannya sebelum dilancarkan. Untuk pandangan lanjut, pembaca dapat meneroka semua yang diumumkan di Switch 2 Nintendo Direct dan Pakar Pendapat mengenai Harga Switch 2 dan Tag Harga $ 80 Mario Kart Dunia .
