Temidden van de voortdurende controverse rond de prijzen van de Nintendo Switch 2 en Mario Kart World, hebben twee voormalige Nintendo PR -managers, Kit Ellis en Krysta Yang, de situatie bestempeld als "een echt crisismoment voor Nintendo." In een gedetailleerde video op hun YouTube -kanaal, bekritiseerden de voormalige Nintendo of America (NOA) PR -managers de beslissing van het bedrijf om de Switch 2 te stellen op $ 449,99 en Mario Kart World op $ 79,99.
"Ik wil dingen niet buiten proportie blazen, maar dit voelt wel een echt crisismoment voor Nintendo," merkte Ellis op, en benadrukte de ernst van de situatie. De terugslag is niet beperkt tot Mario Kart World; Andere titels zoals The Legend of Zelda: Tears of the Kingdom dragen ook het prijskaartje van $ 79,99 op de Switch 2.
De opschudding over prijzen heeft zelfs de Treehouse -livestreams van Nintendo verstoord, waarbij kijkers de chat overspoelen met eisen om "de prijs te laten vallen". Ellis en Yang bekritiseerden de manier waarop Nintendo de prijzen onthulde en merkte op dat het weglaten van prijsdetails in de directe presentatie een opzettelijke zet was die leidde tot wijdverbreide verwarring en verkeerde informatie toen fans elders in de prijs waren gericht.
Nintendo Switch 2 System and Accessories Gallery
91 afbeeldingen
Yang suggereerde dat de prijzen "opzettelijk om een reden uit de Direct waren weggelaten", maar de verspreide aard van de informatie leidde tot frustratie van consumenten. "Het toont gewoon enige gebrek aan respect voor de consument, waar, 'oh, je zag net de directe die je zo opgewonden bent, je gaat gewoon je geld blindelings naar ons gooien, je gaat zelfs niet de vraag stellen hoeveel het kost omdat je zo opgewonden bent, nietwaar?'" Voegde Ellis toe, wat een waargenomen negeren voor consumenteninformatie aangeeft.
Het voormalige NOA -communicatieteam bekritiseerde ook de stilte van Nintendo over de kwestie en merkte op dat het ontbreken van een officiële verklaring of persinterviews de ongebreidelde speculatie en verkeerde informatie heeft aangewakkerd. "Ze stellen het verhaal in staat om uit de hand te lopen, uit de hand," verklaarde Yang, met Ellis eraan toevoegend: "Ze hebben de controle hierover verloren."
Ellis en Yang schreven een deel van het probleem toe aan een verschuiving in Nintendo's consument mindfulness na de pensionering van de voormalige NOA-baas Reggie Fils-Aimé en het tragische verlies van voormalig Nintendo Head Satoru Iwata. Ze stelden voor dat het communicatieteam van Nintendo waarschijnlijk een officiële verklaring zou aanbevelen, maar het proces zou omslachtig zijn en meerdere goedkeuringen vereisen voordat ze de huidige Nintendo -president Shuntaro Furukawa bereikten.
Bovendien merkten ze op dat Nintendo uit de praktijk is in het omgaan met dergelijke publieke negativiteit sinds het Nintendo 3DS Price Debacle 2011. Er werden bezorgdheid geuit over de komende openbaar gerichte Switch 2 Hands-on Sessions, waar personeel bij demo-stations mogelijk wordt geconfronteerd met prijskrachten die verkeerd kunnen worden geïnterpreteerd als officiële antwoorden als ze online worden gedeeld.
Vooruitkijkend, noch Ellis noch Yang anticiperen op een prijsverlaging voor de Switch 2 of de games vóór de lancering. Voor verdere inzichten kunnen lezers alles verkennen dat wordt aangekondigd op de Switch 2 Nintendo Direct en deskundige meningen over de Switch 2 Price en Mario Kart World's $ 80 prijskaartje .