Ubisoft heeft stevig verklaard dat de aankoop van een game spelers geen "onbelemmerde eigendomsrechten" geeft, maar eerder een "beperkte licentie om toegang te krijgen tot het spel.
Deze verklaring werd afgelegd als reactie op een rechtszaak aangespannen door twee spelers van de bemanning nadat Ubisoft het originele racegame in 2023 had gesloten. Vanaf eind maart 2024 is de bemanning niet langer speelbaar in welke vorm dan ook, en alle servers zijn permanent gesloten.
Terwijl Ubisoft stappen ondernam om offline versies te ontwikkelen voor de crew 2 en de bemanning: Motorfest , waardoor voortdurend spel mogelijk was, werden dergelijke maatregelen niet geïmplementeerd voor de originele game.
Vorig jaar hebben twee gamers een rechtszaak aangespannen tegen Ubisoft en beweerden dat zij geloofden dat ze permanent eigendom van de bemanning kochten in plaats van een tijdelijke licentie. De rechtszaak vergeleek de situatie met het kopen van een flipperkast die later onspeelbaar wordt vanwege ontbrekende onderdelen.Volgens Polygon beweerden de eisers dat Ubisoft de valse advertentiewetgeving van Californië, oneerlijke mededingingswetgeving en Consumer Legal Remedies Act heeft overtreden, samen met common law -fraude en schending van de garantie. Ze voerden ook aan dat Ubisoft de cadeaubonnen van Californië heeft overtreden, die de vervaldata verbieden. De eisers presenteerden bewijsmateriaal dat aantoonde dat de activeringscode voor de bemanning geldig was tot 2099, wat suggereert dat de speelbaarheid op lange termijn.
Het juridische team van Ubisoft heeft deze claims tegengegaan en verklaarde dat consumenten op het moment van aankoop duidelijk op de hoogte waren gebracht dat ze een licentie verwerven, geen eigendom. Ze benadrukten dat Xbox- en PlayStation-verpakkingen expliciet, in hoofdletters, waarschuwde voor potentiële service-annuleringen met een kennisgeving van 30 dagen.
Ubisoft is verhuisd om de rechtszaak af te wijzen, maar als ze niet succesvol zijn, zoeken de eisers een juryrechtspraak.
In het licht van dergelijke geschillen vertonen digitale marktplaatsen zoals Steam nu duidelijke waarschuwingen dat klanten een licentie kopen, geen game. Dit volgt op een nieuwe wet ondertekend door de gouverneur Gavin Newsom in Californië, waarbij digitale marktplaatsen verplicht zijn om de licentieverlening van digitale aankopen te verduidelijken. Deze wet voorkomt echter niet dat bedrijven de toegang tot inhoud stoppen; Het vereist gewoon dat ze klanten vooraf informeren over de licentievoorwaarden.