Ubisoft ha fermato fermamente che l'acquisto di una partita non concede ai giocatori "diritti di proprietà senza restrizioni", ma piuttosto una "licenza limitata per accedere al gioco".
Questa affermazione è stata fatta in risposta a una causa intentata da due giocatori dell'equipaggio dopo che Ubisoft ha chiuso il gioco di corse originale nel 2023. Alla fine di marzo 2024, l'equipaggio non è più giocabile in alcuna forma, fisica o digitale, e tutti i server sono stati permanentemente chiusi.
Mentre Ubisoft ha preso provvedimenti per sviluppare versioni offline per l'equipaggio 2 e l'equipaggio: Motorfest , consentendo il gioco continuo, non sono state implementate tali misure per il gioco originale.
L'anno scorso, due giocatori hanno intentato una causa contro Ubisoft , affermando di ritenere di acquistare proprietà permanente dell'equipaggio piuttosto che una licenza temporanea. La causa ha paragonato la situazione all'acquisto di un flipper che in seguito diventa ingiocabile a causa delle parti mancanti.Secondo Polygon , i querelanti hanno affermato che Ubisoft ha violato la falsa legge pubblicitaria della California, la legge sulla concorrenza ingiusta e la legge sui rimedi legali dei consumatori, insieme a frode di diritto comune e violazione della garanzia. Hanno anche sostenuto che Ubisoft ha violato le leggi sulle carte regalo della California, che vietano le date di scadenza. I querelanti hanno presentato prove che dimostrano che il codice di attivazione per l'equipaggio era valido fino al 2099, suggerendo la giocabilità a lungo termine.
Il team legale di Ubisoft ha contrastato queste affermazioni, affermando che i consumatori erano chiaramente informati al momento dell'acquisto che stavano acquisendo una licenza, non la proprietà. Hanno sottolineato che l'imballaggio di Xbox e PlayStation ha avvertito esplicitamente, in lettere maiuscole, di potenziali cancellazioni del servizio con un preavviso di 30 giorni.
Ubisoft si è mosso per respingere la causa, ma se senza successo, i querelanti stanno cercando un processo con giuria.
Alla luce di tali controversie, i mercati digitali come Steam ora mostrano chiari avvisi che i clienti acquistano una licenza, non un gioco. Ciò segue una nuova legge firmata dal governatore della California Gavin Newsom, imponendo i mercati digitali per chiarire la natura delle licenze degli acquisti digitali. Tuttavia, questa legge non impedisce alle aziende di interrompere l'accesso ai contenuti; Richiede semplicemente loro di informare i clienti sui termini di licenza in anticipo.