Ubisoft menyatakan dengan tegas bahawa membeli permainan tidak memberikan pemain "hak pemilikan yang tidak terkawal" tetapi sebaliknya "lesen terhad untuk mengakses permainan."
Kenyataan ini dibuat sebagai tindak balas kepada tuntutan mahkamah yang difailkan oleh dua pemain krew selepas Ubisoft menutup permainan perlumbaan asal pada tahun 2023. Pada akhir Mac 2024, krew tidak lagi dimainkan dalam apa -apa bentuk, sama ada fizikal atau digital, dan semua pelayan telah ditutup secara kekal.
Walaupun Ubisoft mengambil langkah -langkah untuk membangunkan versi luar talian untuk Crew 2 dan Crew: Motorfest , yang membolehkan permainan berterusan, tiada langkah sedemikian dilaksanakan untuk permainan asal.
Tahun lepas, dua pemain memfailkan tuntutan mahkamah terhadap Ubisoft , menegaskan bahawa mereka percaya mereka membeli pemilikan tetap krew daripada lesen sementara. Tuntutan itu menyamakan keadaan untuk membeli mesin pinball yang kemudiannya tidak dapat dimainkan kerana bahagian yang hilang.Menurut Polygon , plaintif mendakwa Ubisoft melanggar undang -undang pengiklanan palsu California, undang -undang persaingan yang tidak adil, dan Akta Pemulihan Undang -undang Pengguna, bersama dengan penipuan undang -undang umum dan pelanggaran jaminan. Mereka juga berpendapat bahawa Ubisoft melanggar undang -undang kad hadiah California, yang melarang tarikh tamat tempoh. Plaintif membentangkan bukti yang menunjukkan bahawa kod pengaktifan untuk krew sah sehingga 2099, mencadangkan mainan jangka panjang.
Pasukan undang -undang Ubisoft menentang tuntutan ini, menyatakan bahawa pengguna telah dimaklumkan dengan jelas pada masa pembelian bahawa mereka memperoleh lesen, bukan pemilikan. Mereka menekankan bahawa pembungkusan Xbox dan PlayStation secara eksplisit memberi amaran, dalam huruf besar, pembatalan perkhidmatan yang berpotensi dengan notis 30 hari.
Ubisoft telah berpindah untuk menolak tuntutan mahkamah, tetapi jika tidak berjaya, plaintif sedang mencari perbicaraan juri.
Memandangkan pertikaian seperti itu, pasaran digital seperti Steam kini memaparkan amaran yang jelas bahawa pelanggan membeli lesen, bukan permainan. Ini mengikuti undang -undang baru yang ditandatangani oleh Gabenor California Gavin Newsom, yang mengarahkan pasaran digital untuk menjelaskan sifat pelesenan pembelian digital. Walau bagaimanapun, undang -undang ini tidak menghalang syarikat daripada menghentikan akses kepada kandungan; Ia hanya memerlukan mereka untuk memaklumkan kepada pelanggan tentang istilah pelesenan di hadapan.