Ubisoft ha declarado firmemente que comprar un juego no otorga a los jugadores "derechos de propiedad sin restricciones", sino más bien una "licencia limitada para acceder al juego".
Esta declaración se hizo en respuesta a una demanda presentada por dos jugadores de la tripulación después de que Ubisoft cerró el juego de carreras original en 2023. A finales de marzo de 2024, la tripulación ya no se puede jugar en ninguna forma, ya sea física o digital, y todos los servidores han sido cerrados permanentemente.
Mientras que Ubisoft tomó medidas para desarrollar versiones fuera de línea para la tripulación 2 y la tripulación: MotorFest , permitiendo un juego continuo, no se implementaron tales medidas para el juego original.
El año pasado, dos jugadores presentaron una demanda contra Ubisoft , afirmando que creían que estaban comprando propiedad permanente de la tripulación en lugar de una licencia temporal. La demanda comparó la situación con la compra de una máquina de pinball que luego se vuelve imposible de jugar debido a las piezas faltantes.Según Polygon , los demandantes afirmaron que Ubisoft violó la ley de publicidad falsa de California, la ley de competencia desleal y la Ley de Remedios Legales del Consumidor, junto con el fraude de derecho consuetudinario y el incumplimiento de la garantía. También argumentaron que Ubisoft violó las leyes de tarjetas de regalo de California, que prohíben las fechas de vencimiento. Los demandantes presentaron evidencia que mostraba que el código de activación para la tripulación era válido hasta 2099, lo que sugiere la jugabilidad a largo plazo.
El equipo legal de Ubisoft respondió a estas afirmaciones, afirmando que los consumidores estaban claramente informados al momento de la compra que estaban adquiriendo una licencia, no de propiedad. Destacaron que Xbox y PlayStation Packaging advirtieron explícitamente, en mayúsculas, de posibles cancelaciones de servicios con un aviso de 30 días.
Ubisoft se ha movido para desestimar la demanda, pero si no tiene éxito, los demandantes buscan un juicio con jurado.
A la luz de tales disputas, los mercados digitales como Steam ahora muestran advertencias claras de que los clientes están comprando una licencia, no un juego. Esto sigue a una nueva ley firmada por el gobernador de California Gavin Newsom, que exige los mercados digitales para aclarar la naturaleza de licencia de las compras digitales. Sin embargo, esta ley no impide que las empresas suspendan el acceso al contenido; Simplemente requiere que informen a los clientes sobre los términos de licencia por adelantado.