Ubisoft ने दृढ़ता से कहा है कि एक खेल खरीदने से खिलाड़ियों को "स्वामित्व अधिकार" नहीं मिलता है, बल्कि "गेम तक पहुंचने के लिए सीमित लाइसेंस" है।
यह कथन 2023 में मूल रेसिंग गेम को बंद करने के बाद चालक दल के दो खिलाड़ियों द्वारा दायर एक मुकदमे के जवाब में किया गया था। मार्च 2024 के अंत तक, चालक दल अब किसी भी रूप में खेलने योग्य नहीं है , चाहे भौतिक या डिजिटल, और सभी सर्वर स्थायी रूप से बंद हो गए हैं।
जबकि Ubisoft ने क्रू 2 और क्रू: मोटरफेस्ट के लिए ऑफ़लाइन संस्करण विकसित करने के लिए कदम उठाए, निरंतर खेलने की अनुमति दी, मूल खेल के लिए इस तरह के कोई उपाय लागू नहीं किए गए थे।
पिछले साल, दो गेमर्स ने यूबीसॉफ्ट के खिलाफ मुकदमा दायर किया , जिसमें कहा गया था कि वे मानते थे कि वे एक अस्थायी लाइसेंस के बजाय चालक दल का स्थायी स्वामित्व खरीद रहे थे। मुकदमे ने एक पिनबॉल मशीन खरीदने की स्थिति की तुलना की जो बाद में लापता भागों के कारण अप्राप्य हो जाती है।बहुभुज के अनुसार, वादी ने दावा किया कि यूबीसॉफ्ट ने कैलिफोर्निया के झूठे विज्ञापन कानून, अनुचित प्रतिस्पर्धा कानून और उपभोक्ता कानूनी उपचार अधिनियम के साथ -साथ सामान्य कानून धोखाधड़ी और वारंटी के उल्लंघन के साथ कहा। उन्होंने यह भी तर्क दिया कि यूबीसॉफ्ट ने कैलिफोर्निया के उपहार कार्ड कानूनों का उल्लंघन किया, जो समाप्ति की तारीखों को प्रतिबंधित करते हैं। वादी ने सबूत पेश करते हुए दिखाया कि चालक दल के लिए सक्रियण कोड 2099 तक मान्य था, जो लंबी अवधि की प्लेबिलिटी का सुझाव देता है।
यूबीसॉफ्ट की कानूनी टीम ने इन दावों का मुकाबला किया, जिसमें कहा गया कि उपभोक्ताओं को खरीद के समय स्पष्ट रूप से सूचित किया गया था कि वे एक लाइसेंस प्राप्त कर रहे थे, स्वामित्व नहीं। उन्होंने कहा कि Xbox और PlayStation पैकेजिंग ने स्पष्ट रूप से चेतावनी दी है, कैपिटल लेटर्स में, 30-दिन के नोटिस के साथ संभावित सेवा रद्द करने के लिए।
यूबीसॉफ्ट मुकदमा को खारिज करने के लिए चले गए हैं, लेकिन अगर असफल, वादी एक जूरी परीक्षण की मांग कर रहे हैं।
इस तरह के विवादों के प्रकाश में, स्टीम जैसे डिजिटल मार्केटप्लेस अब स्पष्ट चेतावनी प्रदर्शित करते हैं कि ग्राहक एक लाइसेंस खरीद रहे हैं, खेल नहीं। यह कैलिफोर्निया के गवर्नर गेविन न्यूज़ॉम द्वारा हस्ताक्षरित एक नए कानून का अनुसरण करता है, डिजिटल मार्केटप्लेस को डिजिटल खरीदारी की लाइसेंसिंग प्रकृति को स्पष्ट करने के लिए अनिवार्य करता है। हालांकि, यह कानून कंपनियों को सामग्री तक पहुंच को बंद करने से नहीं रोकता है; बस उन्हें ग्राहकों को लाइसेंसिंग शर्तों के बारे में सूचित करने की आवश्यकता है।