Ubisoft ได้กล่าวอย่างมั่นคงว่าการซื้อเกมไม่ได้ให้ผู้เล่น
คำแถลงนี้ถูกสร้างขึ้นเพื่อตอบโต้คดีที่ผู้เล่นสองคนของ ลูกเรือ หลังจาก Ubisoft ปิดเกมแข่งรถดั้งเดิมในปี 2566 ณ สิ้นเดือนมีนาคม 2567 ลูกเรือไม่สามารถเล่นได้ ในรูปแบบใด ๆ ไม่ว่าจะทางกายภาพหรือดิจิตอลและเซิร์ฟเวอร์ทั้งหมดถูกปิดอย่างถาวร
ในขณะที่ Ubisoft ได้ทำตามขั้นตอนในการพัฒนาเวอร์ชันออฟไลน์สำหรับ Crew 2 และ Crew: MotorFest ซึ่งอนุญาตให้เล่นต่อไปได้ไม่มีการใช้มาตรการดังกล่าวสำหรับเกมดั้งเดิม
เมื่อปีที่แล้ว นักเล่นเกมสองคนยื่นฟ้อง Ubisoft โดยยืนยันว่าพวกเขาเชื่อว่าพวกเขากำลังซื้อกรรมสิทธิ์อย่างถาวรของ ลูกเรือ มากกว่าใบอนุญาตชั่วคราว คดีนี้เปรียบเสมือนสถานการณ์ในการซื้อเครื่องพินบอลซึ่งต่อมาไม่สามารถเล่นได้เนื่องจากชิ้นส่วนที่ขาดหายไปตาม รูปหลายเหลี่ยม โจทก์อ้างว่า Ubisoft ละเมิดกฎหมายการโฆษณาเท็จของรัฐแคลิฟอร์เนียกฎหมายการแข่งขันที่ไม่เป็นธรรมและพระราชบัญญัติการเยียวยาทางกฎหมายของผู้บริโภคพร้อมกับการฉ้อโกงกฎหมายทั่วไปและการละเมิดการรับประกัน พวกเขายังเป็นที่ถกเถียงกันอยู่ว่า Ubisoft ละเมิดกฎหมายบัตรของขวัญของรัฐแคลิฟอร์เนียซึ่งห้ามไม่ให้วันหมดอายุ โจทก์แสดงหลักฐานแสดงให้เห็นว่ารหัสการเปิดใช้งานสำหรับ ลูกเรือนั้น มีผลจนถึงปี 2099 แนะนำความสามารถในการเล่นระยะยาว
ทีมกฎหมายของ Ubisoft ตอบโต้การเรียกร้องเหล่านี้โดยระบุว่าผู้บริโภคได้รับแจ้งอย่างชัดเจนในขณะที่ซื้อว่าพวกเขาได้รับใบอนุญาตไม่ใช่การเป็นเจ้าของ พวกเขาเน้นว่าบรรจุภัณฑ์ Xbox และ PlayStation เตือนอย่างชัดเจนในตัวอักษรตัวใหญ่ของการยกเลิกบริการที่มีศักยภาพพร้อมการแจ้งเตือน 30 วัน
Ubisoft ได้ย้ายไปยกเลิกการฟ้องร้อง แต่หากไม่ประสบความสำเร็จโจทก์กำลังมองหาการพิจารณาคดีของคณะลูกขุน
จากข้อพิพาทดังกล่าวตลาดดิจิตอลเช่น Steam ตอนนี้แสดงคำเตือนที่ชัดเจนว่าลูกค้ากำลังซื้อใบอนุญาตไม่ใช่เกม สิ่งนี้เป็นไปตามกฎหมายใหม่ที่ลงนามโดยผู้ว่าการรัฐแคลิฟอร์เนีย Gavin Newsom ซึ่งได้รับคำสั่งจากตลาดดิจิตอลเพื่อชี้แจงลักษณะการออกใบอนุญาตของการซื้อดิจิทัล อย่างไรก็ตามกฎหมายนี้ไม่ได้ป้องกันไม่ให้ บริษัท หยุดการเข้าถึงเนื้อหา เพียงต้องการให้พวกเขาแจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับเงื่อนไขการออกใบอนุญาตล่วงหน้า