ইউবিসফ্ট দৃ firm ়ভাবে বলেছে যে একটি গেম কেনা খেলোয়াড়দের "নিরবচ্ছিন্ন মালিকানার অধিকার" দেয় না বরং "গেমটি অ্যাক্সেসের জন্য সীমিত লাইসেন্স"।
ইউবিসফ্ট ২০২৩ সালে মূল রেসিং গেমটি বন্ধ করার পরে ক্রুদের দুই খেলোয়াড়ের দায়ের করা মামলার প্রতিক্রিয়ায় এই বিবৃতি দেওয়া হয়েছিল। ২০২৪ সালের মার্চ মাসের শেষের দিকে, ক্রু আর কোনও রূপে খেলতে পারা যায় না , শারীরিক বা ডিজিটাল, এবং সমস্ত সার্ভার স্থায়ীভাবে বন্ধ হয়ে গেছে।
যখন ইউবিসফ্ট ক্রু 2 এবং ক্রু: মোটরফেষ্টের জন্য অফলাইন সংস্করণগুলি বিকাশের পদক্ষেপ নিয়েছিল, অব্যাহত খেলার অনুমতি দেয়, মূল গেমটির জন্য এ জাতীয় কোনও ব্যবস্থা কার্যকর করা হয়নি।
গত বছর দু'জন গেমার ইউবিসফ্টের বিরুদ্ধে মামলা দায়ের করেছিলেন , তারা দৃ ser ়ভাবে বলেছিলেন যে তারা বিশ্বাস করে যে তারা অস্থায়ী লাইসেন্সের পরিবর্তে ক্রুদের স্থায়ী মালিকানা কিনছে। মামলাটি পরিস্থিতিটিকে একটি পিনবল মেশিন কেনার সাথে তুলনা করে যা পরে অনুপস্থিত অংশগুলির কারণে খেলতে পারা যায় না।বহুভুজের মতে, বাদীরা দাবি করেছেন যে ইউবিসফ্ট ক্যালিফোর্নিয়ার মিথ্যা বিজ্ঞাপন আইন, অন্যায় প্রতিযোগিতা আইন এবং ভোক্তা আইনী প্রতিকার আইন, সাধারণ আইন জালিয়াতি এবং ওয়ারেন্টি লঙ্ঘনের পাশাপাশি লঙ্ঘন করেছে। তারা আরও যুক্তি দিয়েছিল যে ইউবিসফ্ট ক্যালিফোর্নিয়ার উপহার কার্ড আইন লঙ্ঘন করেছে, যা মেয়াদোত্তীর্ণের তারিখগুলি নিষিদ্ধ করে। বাদীরা প্রমাণ উপস্থাপন করেছিলেন যে ক্রুদের জন্য অ্যাক্টিভেশন কোডটি 2099 অবধি বৈধ ছিল, দীর্ঘমেয়াদী খেলার যোগ্যতা প্রস্তাব করে।
ইউবিসফ্টের আইনী দল এই দাবির বিরুদ্ধে লড়াই করে বলেছিল যে ক্রয়ের সময় গ্রাহকরা স্পষ্টভাবে জানিয়েছিলেন যে তারা মালিকানা নয়, লাইসেন্স অর্জন করছে। তারা হাইলাইট করেছে যে এক্সবক্স এবং প্লেস্টেশন প্যাকেজিংটি 30 দিনের নোটিশ সহ সম্ভাব্য পরিষেবা বাতিলকরণের মূলধন চিঠিতে স্পষ্টভাবে সতর্ক করেছে।
ইউবিসফ্ট মামলাটি খারিজ করতে সরে এসেছেন, তবে যদি ব্যর্থ হয় তবে বাদীরা জুরির বিচারের সন্ধান করছেন।
এই জাতীয় বিরোধের আলোকে, স্টিমের মতো ডিজিটাল মার্কেটপ্লেসগুলি এখন পরিষ্কার সতর্কতা প্রদর্শন করে যে গ্রাহকরা কোনও খেলা নয়, লাইসেন্স কিনছেন। এটি ক্যালিফোর্নিয়ার গভর্নর গ্যাভিন নিউজম স্বাক্ষরিত একটি নতুন আইন অনুসরণ করেছে, ডিজিটাল ক্রয়ের লাইসেন্সিং প্রকৃতি স্পষ্ট করার জন্য ডিজিটাল মার্কেটপ্লেসগুলি বাধ্যতামূলক করে। তবে এই আইন সংস্থাগুলিকে সামগ্রীতে অ্যাক্সেস বন্ধ করতে বাধা দেয় না; এটির জন্য কেবল তাদের লাইসেন্সিং শর্তাদি সামনের বিষয়ে গ্রাহকদের অবহিত করা প্রয়োজন।