Hoyoverse, penerbit permainan popular
, telah mencapai penyelesaian $ 20 juta dengan Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan (FTC). Penyelesaian ini termasuk larangan menjual kotak rampasan kepada pemain di bawah 16 tanpa persetujuan ibu bapa.Siaran akhbar FTC Perincian perjanjian, yang menyatakan Hoyoverse akan membayar denda dan melaksanakan langkah-langkah untuk mencegah pembelian dalam aplikasinya. FTC mendakwa Hoyoverse menggunakan amalan menipu, pemain yang mengelirukan-terutamanya kanak-kanak dan remaja-ke dalam menghabiskan jumlah wang yang signifikan mengenai hadiah dalam permainan dengan kebarangkalian pemenang yang rendah.
Biro FTC Pengarah Perlindungan Pengguna Samuel Levine mengkritik taktik Hoyoverse, menekankan bahawa syarikat yang menggunakan "corak gelap" seperti itu akan menghadapi akibatnya. Pusat tuntutan utama FTC mengenai pelanggaran Hoyoverse yang dikatakan pelanggaran Peraturan Perlindungan Privasi Dalam Talian Kanak -kanak (COPPA) melalui pengumpulan maklumat peribadi kanak -kanak dan amalan pemasaran yang menipu. Aduan itu juga mengutip obfuscation of Loot Box Odds dan kos yang tinggi untuk mendapatkan hadiah "lima bintang" yang diingini. FTC berhujah bahawa sistem mata wang maya permainan direka untuk mengelirukan dan tidak adil, yang membawa kepada perbelanjaan yang besar oleh anak -anak di bawah umur.
Sebagai sebahagian daripada penyelesaian, Hoyoverse mesti:
- membayar denda $ 20 juta.
- melarang penjualan kotak rampasan kepada kanak -kanak di bawah 16 tahun tanpa persetujuan ibu bapa.
- jelas mendedahkan kemungkinan kotak rampasan dan kadar pertukaran mata wang maya.
- Padam maklumat peribadi yang dikumpulkan dari kanak -kanak di bawah 13.
- mematuhi semua peraturan COPPA yang bergerak ke hadapan.