Hoyoverse
は、連邦取引委員会(FTC)と2,000万ドルの和解に達しました。 この和解には、親の同意なしに16歳未満のプレイヤーに戦利品の箱を販売することの禁止が含まれています。FTCのプレスリリースには、Hoyoverseが罰金を支払い、未成年のアプリ内購入を防ぐための措置を実施すると述べています。 FTCは、Hoyoverseが誤った慣行を採用し、誤解を招くプレイヤー、特に子供と10代の若者が、勝利の確率でゲーム内賞に多額の金額を費やすことを主張しています。
FTC消費者保護局長のサミュエル・レヴァインは、Hoyoverseの戦術を批判し、そのような「暗いパターン」を使用する企業が結果に直面することを強調しました。 FTCの主な請求は、子どもの個人情報と欺cept的なマーケティング慣行の収集を通じて、子供のオンラインプライバシー保護規則(COPPA)に対するHoyoverseの疑いのある違反を中心にしています。 苦情はまた、戦利品のオッズの難読化と望ましい「5つ星」賞を取得するための高コストを引用しています。 FTCは、ゲームの仮想通貨システムが混乱して不公平になるように設計されており、未成年者による実質的な支出につながると主張しています。和解の一部として、hoyoverseは次のことをしなければなりません
2,000万ドルの罰金を支払います。
- 親同意なしに16歳未満の子供への戦利品ボックスの販売を禁止しています。
- ルートボックスのオッズと仮想通貨為替レートを明確に開示しています。 13歳未満の子供から収集された個人情報を削除します
- 前進するすべてのCOPPA規制に従ってください。