Diablo 3-spelers werden onlangs geconfronteerd met onverwachte seizoensbeëindiging op zowel Koreaanse als Europese servers vanwege een intern communicatie-"misverstand" bij Blizzard. Dit voortijdige einde resulteerde in verlies van Progress en reset-voorraden voor getroffen spelers, wat aanzienlijke frustratie veroorzaakte. De situatie staat in schril contrast met de recente generositeit die werd getoond aan Diablo 4-spelers, die gratis boosts en een level 50-personage ontvingen ter compensatie van spelveranderingen die in recente patches waren geïntroduceerd. Deze patches maakten veel vroege game-builds en items overbodig. Het incident benadrukt de communicatieproblemen binnen Blizzard, met name wat betreft de voortdurende ondersteuning van Diablo 3, en toont tegelijkertijd de inspanningen van het bedrijf om spelers in Diablo 4 te behouden. Deze ongelijkheid in behandeling onderstreept de voortdurende uitdagingen waarmee Blizzard wordt geconfronteerd bij het beheren van zijn gevarieerde gamesportfolio, vooral gezien het feit de lange levensduur van titels als World of Warcraft en de complexiteit van het remasteren van klassieke games.
