Người chơi Diablo 3 gần đây đã phải đối mặt với việc chấm dứt mùa giải bất ngờ trên cả máy chủ Hàn Quốc và châu Âu do "hiểu lầm" liên lạc nội bộ tại Blizzard. Sự kết thúc sớm này dẫn đến việc mất Progress và đặt lại kho lưu trữ cho những người chơi bị ảnh hưởng, gây ra sự thất vọng đáng kể. Tình hình hoàn toàn trái ngược với sự hào phóng gần đây dành cho người chơi Diablo 4, những người đã nhận được tăng miễn phí và nhân vật cấp 50 để bù đắp cho những thay đổi trò chơi được giới thiệu trong các bản vá gần đây. Những bản vá này khiến nhiều bản dựng và vật phẩm đầu trò chơi trở nên lỗi thời. Vụ việc nêu bật những thách thức trong giao tiếp trong Blizzard, đặc biệt liên quan đến việc hỗ trợ liên tục cho Diablo 3, đồng thời cho thấy những nỗ lực của công ty trong việc giữ chân người chơi trong Diablo 4. Sự chênh lệch trong cách đối xử này nhấn mạnh những thách thức đang diễn ra mà Blizzard phải đối mặt trong việc quản lý danh mục trò chơi đa dạng của mình, đặc biệt là khi xem xét tuổi thọ của những tựa game như World of Warcraft và sự phức tạp của việc làm lại các trò chơi cổ điển.
