Apple Arcade, trong khi cung cấp một nền tảng cho các nhà phát triển trò chơi di động, đã gây ra sự thất vọng đáng kể do các vấn đề hoạt động khác nhau, theo báo cáo của Mobilegamer.biz. Bài viết này đi sâu vào kinh nghiệm và quan điểm của các nhà phát triển trên nền tảng.
Apple Arcade: Sự thất vọng của nhà phát triển và các vấn đề về nền tảng
Hỗ trợ của Apple: Một thanh kiếm hai lưỡi
Báo cáo "Inside Arcade" của Mobilegamer.biz cho thấy sự không hài lòng rộng rãi giữa các nhà phát triển. Các vấn đề được nhấn mạnh bao gồm các khoản thanh toán chậm trễ, hỗ trợ kỹ thuật không đầy đủ và những thách thức đáng kể với khả năng khám phá trò chơi.Một số hãng phim đã báo cáo sự chậm trễ rộng rãi trong việc nhận thanh toán, với một nhà phát triển độc lập với lý do chờ đợi sáu tháng khiến cho sự sống còn của hãng phim của họ. Nhà phát triển này cũng chỉ trích những khó khăn trong việc đảm bảo giao dịch với Apple, với lý do thiếu hướng nền tảng rõ ràng và liên tục thay đổi các mục tiêu. Hỗ trợ kỹ thuật được mô tả là "khốn khổ", với thời gian phản hồi cực kỳ chậm. Một nhà phát triển khác đã lặp lại những tình cảm này, lưu ý các khoảng thời gian kéo dài hàng tuần mà không liên lạc với Apple và những phản ứng không có ích khi cuối cùng liên lạc được thực hiện.
Vấn đề khám phá là một mối quan tâm lớn. Một nhà phát triển mô tả trò chơi của họ là "trong một nhà xác trong hai năm qua" do thiếu sự thăng tiến từ Apple, mặc dù thỏa thuận độc quyền. Quá trình đảm bảo chất lượng nghiêm ngặt (QA), yêu cầu gửi hàng ngàn ảnh chụp màn hình để bao gồm tất cả các khía cạnh và ngôn ngữ của thiết bị, cũng bị chỉ trích là nặng nề quá nặng nề.
Mặc dù có những trải nghiệm tiêu cực, một số nhà phát triển thừa nhận các khía cạnh tích cực của nền tảng. Một nhà phát triển lưu ý rằng Apple Arcade đã trở nên tập trung hơn vào đối tượng mục tiêu của mình theo thời gian và một người khác nhấn mạnh sự hỗ trợ tài chính quan trọng cho phép hoạt động tiếp tục của studio. "Chúng tôi đã có thể ký một thỏa thuận tốt cho các tiêu đề của chúng tôi bao gồm toàn bộ ngân sách phát triển của chúng tôi", họ tuyên bố, nhấn mạnh rằng nếu không có tài trợ của Apple, studio của họ có thể không tồn tại.
Sự thiếu hiểu biết của người chơi của Apple
Báo cáo cho thấy Apple Arcade thiếu một chiến lược rõ ràng và cảm thấy giống như một tiện ích bổ sung chứ không phải là một phần tích hợp của hệ sinh thái Apple. Một nhà phát triển tuyên bố: "Apple 100% không hiểu game thủ - họ không có thông tin gì về việc ai chơi trò chơi của họ mà họ có thể chia sẻ với các nhà phát triển hoặc cách họ tương tác với các trò chơi trên nền tảng." Một tình cảm phổ biến trong số các nhà phát triển là Apple coi họ là một "điều ác cần thiết", cung cấp sự hỗ trợ tối thiểu để đổi lấy nội dung độc quyền của họ.
