マーベルのライバルを取り巻く最近のイベントは、開発者の反応性に関する説得力のあるケーススタディを提供します。すべてのプレーヤーの部分的な評価リセットのチームの発表は、最初にかなりの反発を引き起こしました。当然のことながら、プレイヤーは、以前に稼いだ階級と報酬を再び再び導かなければならないという見通しに不満を感じていました。
しかし、マーベルは開発者に迅速に逆転し、ソーシャルメディアを介して24時間以内に評価のリセットが進まないことを発表しました。 2月21日の主要なゲームの更新に続いて、プレーヤーのランキングは手つかずのままでした。
この迅速な反応は、オープンなコミュニケーションとプレーヤーのフィードバックを積極的に聞くことの重要な重要性を示しています。 Marvel Rivalsチームのこの状況の取り扱いは、コミュニケーションが不十分でプレーヤーベースとの関わりの欠如のために動揺した他のライブサービスゲームの失敗とはまったく対照的です。彼らの迅速な行動は、業界の肯定的な例として機能します。