Sony hat bekannt gegeben, dass der 24-Stunden-Ausfall, der das PlayStation Network (PSN) über das Wochenende störte, durch ein "operatives Problem" verursacht wurde. In einem Tweet, der die Wiederherstellung seiner Netzwerkdienste bestätigte, verlängerte Sony die PlayStation Community für die Unannehmlichkeiten und dankte für ihre Geduld. Um zu kompensieren, bietet Sony allen PlayStation Plus -Mitgliedern weitere fünf Tage Dienst an.
Trotz dieser Geste drängen einige PlayStation -Benutzer auf mehr Klarheit über die Ursache des Ausfalls, über das mehrdeutige "operative Problem" -Label hinaus. Die Erinnerung an die hochkarätige PSN-Datenverletzung im Jahr 2011, die die persönlichen Details aus rund 77 Millionen Konten beeinträchtigt, bleibt für viele Spieler lebendig. Dies hat zu Bedenken hinsichtlich der Sicherheit ihrer persönlichen Daten geführt. Ein Nutzer für soziale Medien äußerte die Notwendigkeit detaillierter Informationen und erklärte: "Angesichts dessen, was im Jahr 2011 geschehen ist, müssen wir wissen, ob wir unsere Banken für neue Kreditkarten kontaktieren und Identitätsschutzdienste in Betracht ziehen sollten."
Andere suchen nach Zusicherung über zukünftige Präventionsmaßnahmen. Ein Benutzer fragte: "Süß, aber können Sie uns auch sagen, was passiert ist und wie Sie in Zukunft daran arbeiten werden?" Ein anderer drückte frustriert über den Mangel an Transparenz und kommentierte: "Ihr Mangel an Transparenz ist störend." Es gibt eine wachsende Nachfrage nach Sony, um die Schritte zu detaillieren, die es unternimmt, um in Zukunft ähnliche Störungen wie PSN zu verhindern.
Die PSN-Ausfallzeiten haben nicht nur Online-Spiele gestoppt, sondern auch auf Einzelspieler-Spiele betroffen, die die Serverauthentifizierung oder eine konstante Internetverbindung erfordern. Während des Ausfalls nahm der US -Einzelhändler Gamestop bei Sony auf Twitter einen Sprung bei und sagte: "Wenn Sie jetzt alle physischen Kopien." Dieser Kommentar wurde jedoch in den sozialen Medien verspottet, wobei die Benutzer die Verschiebung von GameStop zum Verkauf von Produkten jenseits von Videospielen hervorheben.
Ja, lass mich zu meinem lokalen GameStop gehen und mich physische GA- https://t.co/zpcn71rf5t pic.twitter.com/w1j9ecchue- 「Woken Elma Simp」 (@Wokenjjt) 8. Februar, 2025, holen
Auch von der PSN-Ausgabe betroffenen Spielverlagern von Drittanbietern haben ebenfalls Maßnahmen ergriffen. Capcom kündigte eine Erweiterung für den nächsten Monster Hunter Wilds Beta -Test an, der ursprünglich aufgrund des Ausfalls abgebrochen wurde. In ähnlicher Weise erweiterte EA den intensivsten Multiplayer -Event von FC 25, um betroffene Spieler aufzunehmen.
Sony hat nur zwei Tweets bezüglich der PSN -Ausfallzeit herausgegeben: Eine Anerkennung des Dienstes war gesunken und eine andere, die seine Wiederherstellung ankündigte, zusammen mit dem vagen Erklärung und dem Vergütungsangebot. Viele Kunden suchen eindeutig eine gründlichere Kommunikation von Sony über den Vorfall.