Mountaintop Studios, nhà phát triển tựa game FPS mới phát hành Spectre Divide, đã thông báo giảm giá đáng kể cho các gói và giao diện trong trò chơi sau phản ứng dữ dội ngay lập tức của người chơi. Việc điều chỉnh giá được thực hiện chỉ vài giờ sau khi ra mắt, giải quyết những chỉ trích rộng rãi liên quan đến chi phí ban đầu của các mặt hàng mỹ phẩm.
Giảm giá và hoàn tiền
Giám đốc trò chơi Lee Horn tiết lộ mức giảm giá 17-25% đối với các loại vũ khí và trang phục. Tuyên bố của studio ghi nhận phản hồi của người chơi, nhấn mạnh cam kết của họ trong việc giải quyết các mối lo ngại: "Chúng tôi đã nghe phản hồi của bạn và chúng tôi đang thực hiện các thay đổi. Vũ khí & Trang phục sẽ giảm giá vĩnh viễn từ 17-25%. Người chơi đã mua vật phẩm trong cửa hàng trước thời điểm diễn ra sự kiện." thay đổi sẽ được hoàn lại 30% SP [tiền tệ trong trò chơi]." Số tiền hoàn lại được làm tròn đến 100 SP gần nhất.
Quan trọng là việc điều chỉnh giá không bao gồm các gói Starter, Tài trợ và nâng cấp Chứng thực. Mountaintop Studios làm rõ rằng những vật phẩm này sẽ vẫn ở mức giá ban đầu, với SP bổ sung được ghi có vào tài khoản của những người chơi đã mua chúng cùng với gói Người sáng lập hoặc Người hỗ trợ.
Phản ứng trái chiều và triển vọng tương lai
Mặc dù giảm giá nhưng phản hồi của người chơi vẫn bị chia rẽ, phản ánh các đánh giá trái chiều hiện nay trên Steam về trò chơi (49% tiêu cực tại thời điểm viết bài). Trong khi một số người chơi đánh giá cao khả năng phản hồi của nhà phát triển, những người khác bày tỏ lo ngại về thời điểm thay đổi giá và đề xuất những cải tiến hơn nữa, chẳng hạn như khả năng mua từng vật phẩm từ các gói. Sự hoài nghi vẫn còn, với một số lo ngại về khả năng tồn tại lâu dài của trò chơi do sự đón nhận tiêu cực ban đầu và sự cạnh tranh ngày càng tăng trong thị trường chơi miễn phí. Tình huống này nêu bật vai trò quan trọng của phản hồi của cộng đồng và tác động tiềm ẩn của chiến lược định giá đối với sự thành công của trò chơi miễn phí.