Cổng PC của Spider-Man 2, mặc dù có những kỳ vọng hiệu suất ban đầu đầy hứa hẹn, đã nhận được sự tiếp nhận hỗn hợp trên Steam. Nhiều người chơi báo cáo các vấn đề kỹ thuật quan trọng, dẫn đến xếp hạng đánh giá người dùng tích cực 55%. Các báo cáo bao gồm các sự cố thường xuyên, ngay cả trên các hệ thống cao cấp như các hệ thống có GPU RTX 4090. Một người dùng có RTX 4090 cho biết trò chơi thường xuyên gặp sự cố mặc dù sử dụng trình điều khiển NVIDIA mới nhất. Một người khác báo cáo trò chơi là hoàn toàn không thể chơi do các vụ tai nạn cứ sau năm phút.
Các nhà đánh giá mô tả trải nghiệm này là "thô", trích dẫn các vấn đề như tải các vấn đề trong các đoạn cắt cảnh (dẫn đến tốc độ khung hình cực thấp), khử âm thanh, đóng băng, nói lắp và các vấn đề về hiệu suất chung. Một số người dùng đã yêu cầu hoàn lại tiền do mức độ nghiêm trọng của những vấn đề này.
Một thông báo lỗi phổ biến để hiển thị các vấn đề về trình điều khiển, đề xuất các nguyên nhân tiềm năng như trình điều khiển lỗi thời, các cài đặt trong trò chơi đòi hỏi quá mức, GPU quá nhiệt hoặc lỗi cụ thể của trò chơi. Ngoài các sự cố, người chơi báo cáo các vấn đề với chức năng theo dõi DLS và Ray, thời gian tải dài, kết cấu bị thiếu và trục trặc âm thanh. Một số người chơi cũng cáo buộc gây ra hiệu suất và sự cố cuối cùng sau các phiên chơi trò chơi mở rộng, dẫn đến suy đoán về rò rỉ bộ nhớ tiềm năng.
Nixxes, nhà phát triển cổng, thừa nhận các vấn đề trên diễn đàn Steam, hướng người dùng đến trang web hỗ trợ của họ để khắc phục sự cố. Họ yêu cầu người dùng gặp sự cố gửi nhật ký và các bãi rác để hỗ trợ giải quyết nhanh hơn. NIXXES cũng xác nhận nhận thức về lỗi trong các nhiệm vụ Photo-op, cho thấy cách giải quyết liên quan đến việc giảm cài đặt đồ họa hoặc độ phân giải nếu tốc độ khung hình giảm xuống dưới 20 khung hình / giây.
