尽管有希望的初始性能预期，但Spider-Man 2的PC端口还是在Steam上获得了混合接待。许多玩家报告了重大的技术问题，导致了55％的阳性用户评估评级。报告包括频繁的崩溃，即使在具有RTX 4090 GPU的高端系统上也是如此。一位具有RTX 4090的用户表示，尽管使用了最新的NVIDIA驱动程序，但游戏经常崩溃。另一个人报告说，由于每五分钟崩溃，该游戏是完全无法玩的。
审稿人将这种经验描述为“粗糙”，引用了过场动画中加载问题（导致极低的帧速率），音频对同步，冻结，口吃和一般性能问题。由于这些问题的严重性，一些用户要求退款。
一个常见的错误消息指出了显示驱动程序问题，表明诸如过时的驱动程序之类的潜在原因，游戏内设置过于苛刻，GPU过热或特定于游戏的错误。除了崩溃之外，玩家还报告了DLSS和射线追踪功能，较长的加载时间，缺少纹理和音频故障的问题。一些玩家还指称性能阻碍和最终在延长游戏玩法后发生崩溃，从而猜测有关潜在内存泄漏的猜测。
港口开发人员Nixxes承认Steam论坛上的问题，将用户引导到其支持网站以进行故障排除指南。他们要求遇到问题的用户提交日志和崩溃转储，以帮助更快地解决。 Nixxes还证实了在照片任务期间对错误的认识，这表明如果帧速率下降到20 fps以下，则涉及降低图形设置或分辨率的解决方法。
