La porta PC di Spider-Man 2, nonostante le promettenti aspettative di prestazioni iniziali, ha ricevuto un ricevimento misto su Steam. Molti giocatori riportano problemi tecnici significativi, con conseguente valutazione positiva della revisione degli utenti positiva. I rapporti includono frequenti arresti anomali, anche su sistemi di fascia alta come quelli con GPU RTX 4090. Un utente con un RTX 4090 ha dichiarato che il gioco si blocca frequentemente nonostante abbia utilizzato gli ultimi driver Nvidia. Un altro ha riportato il gioco come completamente ingiocabile a causa di incidenti ogni cinque minuti.
I revisori descrivono l'esperienza come "approssimativi", citando problemi come i problemi di caricamento nelle scene (con conseguenti frame rate estremamente basse), desincronizzazione audio, congelamento, balbuzie e problemi di prestazioni generali. Diversi utenti hanno richiesto rimborsi a causa della gravità di questi problemi.
Un messaggio di errore comune punta per visualizzare i problemi del driver, suggerendo potenziali cause come conducenti obsoleti, impostazioni di gioco eccessivamente esigenti, surriscaldamento della GPU o errori specifici del gioco. Oltre agli incidenti, i giocatori segnalano problemi con DLSS e funzionalità di tracciamento dei raggi, lunghi tempi di caricamento, trame mancanti e problemi audio. Alcuni giocatori sostengono anche balbuzie di prestazioni e eventuali incidenti dopo estese sessioni di gioco, portando a speculazione sulle potenziali perdite di memoria.
Nixxes, lo sviluppatore di porte, riconosce i problemi sui forum Steam, indirizza gli utenti al loro sito Web di supporto per le guide di risoluzione dei problemi. Chiedono agli utenti di riscontrare problemi di inviare registri e dump per crash per aiutare a una risoluzione più rapida. Nixxes ha anche confermato la consapevolezza di un bug durante le missioni fotografiche, suggerendo una soluzione alternativa che prevede la riduzione delle impostazioni grafiche o la risoluzione se i frame rate scendono al di sotto di 20 fps.
