Ferramenta de Gestão e Relatórios de Vendas B2B da Renault India (eSMART)
Esta solução digital foi desenvolvida exclusivamente para a força de vendas da Renault India, com o objetivo de otimizar todo o ciclo de vida das vendas de veículos, apresentando:
Gestão do Processo Principal de Vendas
- Criação e acompanhamento de potenciais clientes (prospects)
- Capacidade dinâmica de atribuição/reatribuição de leads
- Engajamento com prospects em múltiplos canais (ligações, visitas ao domicílio, agendamentos no showroom)
- Sistema abrangente de coordenação de testes de condução
- Gestão do relacionamento pós-venda com o cliente
Ferramentas de Capacitação Comercial
A aplicação fornece poderosas ferramentas de venda, incluindo:
- Catálogos e folhetos digitais de produtos
- Calculadoras financeiras interativas
- Visibilidade do inventário em tempo real
Análise de Desempenho e Gestão de Tarefas
- Painéis executivos para métricas de desempenho das vendas
- Sistema de monitorização de atividades atrasadas
- Notificações automáticas de lembrete para ações pendentes
- Avaliação comparativa do desempenho individual e da equipa
Esta plataforma abrangente melhora a eficácia das vendas através da automação de processos, ao mesmo tempo que fornece insights acionáveis para a tomada de decisões pela gestão.
