ルノー・インディア B2B 営業管理およびレポートツール (eSMART)
このデジタルソリューションは、車両販売のライフサイクル全体を効率化するために、ルノー・インディアの営業部隊専用に設計されており、以下の特徴を備えています:
コアセールスプロセス管理
- 見込み客の作成および追跡
- 動的なリードの割り当て/再割り当て機能
- マルチチャネルでの見込み客とのエンゲージメント(電話、訪問営業、ショールーム予約)
- 包括的な試乗調整システム
- 販売後の顧客関係管理 (CRM)
セールスイネーブルメント機能
本アプリケーションは、以下の強力な販売ツールを提供します:
- デジタル製品カタログおよびパンフレット
- インタラクティブなファイナンス計算機
- リアルタイムの在庫可視化
パフォーマンス分析およびタスク管理
- 営業業績指標用のエグゼクティブダッシュボード
- 期限超過アクティビティ監視システム
- 保留中のアクションに対する自動リマインダー通知
- 個人/チームのパフォーマンスベンチマーク
この包括的なプラットフォームは、プロセスの自動化を通じて営業効果を高めるとともに、経営陣の意思決定に必要な実行可能な洞察を提供します。