Outil de gestion et de reporting des ventes B2B pour Renault Inde (eSMART)
Cette solution numérique est conçue exclusivement pour les forces commerciales de Renault India afin de rationaliser l'intégralité du cycle de vie des ventes de véhicules, avec les fonctionnalités suivantes :
Gestion du processus de vente principal
- Création et suivi des prospects
- Affectation dynamique des leads (assignation/réaffectation)
- Multiplication des canaux d'engagement prospect (appels, visites à domicile, rendez-vous en showroom)
- Système complet de coordination des essais routiers
- Gestion de la relation client post-vente
Fonctionnalités d'aide à la vente
L'application fournit des outils de vente puissants, notamment :
- Catalogues et brochures produits numériques
- Calculatrices financières interactives
- Vision en temps réel des stocks
Analytique de performance et gestion des tâches
- Tablesaux de bord exécutifs pour les indicateurs clés de performance commerciale (KPI)
- Système de surveillance des activités en retard
- Notifications automatiques de rappel pour les actions en attente
- Mise en concurrence individuelle et collective des performances
Cette plateforme complète améliore l'efficacité commerciale grâce à l'automatisation des processus, tout en fournissant des informations exploitables pour la prise de décision managériale.
