đóng cửa cửa hàng im lặng của Gamestop Spark lo ngại
Gamestop đang lặng lẽ đóng cửa nhiều cửa hàng ở Mỹ, khiến khách hàng và nhân viên quay cuồng. Việc đóng cửa, thường không có thông báo trước, thể hiện sự suy giảm đáng kể cho nhà bán lẻ trò chơi video chiếm ưu thế. Mặc dù Gamestop đã không công bố một sáng kiến đóng cửa rộng rãi, các nền tảng truyền thông xã hội như Twitter và Reddit đang xôn xao với các báo cáo từ các khách hàng và nhân viên bị ảnh hưởng kể từ đầu năm.
Gamestop, ban đầu được gọi là Babbage, tự hào có lịch sử 44 năm. Đạt đến đỉnh điểm vào năm 2015 với hơn 6.000 địa điểm toàn cầu và doanh thu hàng năm trị giá 9 tỷ đô la, công ty đã phải đối mặt với sự suy thoái kịch tính trong chín năm qua. Việc chuyển sang doanh số trò chơi kỹ thuật số đã ảnh hưởng đáng kể đến mô hình kinh doanh của nó. Kể từ tháng 2 năm 2024, dữ liệu Scrapehero cho thấy sự giảm gần một phần ba dấu chân vật lý của Gamestop, với khoảng 3.000 cửa hàng còn lại ở Mỹ.Sau khi nộp đơn vào tháng 12 năm 2024, gợi ý về việc đóng cửa tiếp theo, bằng chứng giai thoại từ nhân viên và khách hàng trên các nền tảng như Twitter và Reddit đã tràn vào. Một người dùng Twitter bày tỏ sự mất tinh thần về việc đóng cửa một cửa hàng địa phương dường như thành công của các vị trí ít lãi. Tài khoản nhân viên cũng tiết lộ mối quan tâm, với một nhân viên Canada trích dẫn "các mục tiêu lố bịch" do quản lý cấp trên áp đặt khi các cửa hàng đánh giá.
Sự suy giảm liên tục của sự hiện diện vật lý của Gamestop
Việc đóng cửa gần đây tiếp tục xu hướng rắc rối cho nhà bán lẻ đang gặp khó khăn. Một báo cáo của Reuters tháng 3 năm 2024 đã vẽ một bức tranh nghiệt ngã, nêu bật việc đóng cửa 287 cửa hàng trong năm trước sau khi giảm gần 20% (432 triệu đô la) trong quý IV năm 2023 so với năm 2022.
Trong những năm qua, Gamestop đã thực hiện nhiều chiến lược để chống lại cơ sở khách hàng đang suy giảm của mình, bao gồm mở rộng sang hàng hóa, giao dịch điện thoại và phân loại thẻ giao dịch. Công ty cũng đã trải qua một sự gia tăng tạm thời vào năm 2021 nhờ sự tham gia của các nhà đầu tư nghiệp dư có trụ sở tại Reddit, một hiện tượng được ghi nhận trong "Eat the Rich: The Gamestop Saga" của Netflix và bộ phim "Tiền ngu ngốc". Tuy nhiên, việc đóng cửa cửa hàng đang diễn ra cho thấy những thách thức của công ty vẫn tồn tại.
