Les fermetures de magasins silencieuses de Gamestop Spark Inquipment
GameStop ferme tranquillement de nombreux magasins américains, laissant les clients et les employés sous le choc. Les fermetures, souvent sans préavis, représentent une baisse significative pour le détaillant de jeux vidéo autrefois dominant. Bien que GameStop n'ait pas annoncé publiquement une initiative de fermeture généralisée, les plateformes de médias sociaux comme Twitter et Reddit bourdonnent de rapports de clients et d'employés affectés depuis le début de l'année.
GameStop, à l'origine connu sous le nom de Babbage, possède une histoire de 44 ans. Atteignant son apogée en 2015 avec plus de 6 000 emplacements mondiaux et 9 milliards de dollars de ventes annuelles, la société a fait face à un ralentissement spectaculaire au cours des neuf dernières années. Le passage aux ventes de jeux numériques a eu un impact significatif sur son modèle commercial. En février 2024, les données de scrapehero révèlent une réduction de près d'un tiers de l'empreinte physique de Gamestop, avec environ 3 000 magasins restants aux États-Unis.
Suite à un dépôt de décembre de décembre 2024, faisant allusion à de nouvelles fermetures, des preuves anecdotiques des employés et des clients sur des plateformes comme Twitter et Reddit ont inondé. Un utilisateur de Twitter a exprimé sa consternation face à la fermeture d'un magasin local apparemment réussi, craignant que cela préfigure le sort d'emplacements moins rentables. Les comptes des employés révèlent également des préoccupations, un employé canadien citant des "objectifs ridicules" imposés par la haute direction, car les magasins sont confrontés à l'évaluation.
La baisse continue de la présence physique de Gamestop
Les fermetures récentes poursuivent une tendance troublante pour le détaillant en difficulté. Un rapport de Reuters en mars 2024 a peint une image sombre, mettant en évidence une fermeture de 287 magasins au cours de l'année précédente à la suite d'une baisse des revenus de près de 20% (432 millions de dollars) au quatrième trimestre de 2023 par rapport à 2022.
Au fil des ans, GameStop a mis en œuvre de nombreuses stratégies pour contrer sa baisse de la clientèle, y compris l'expansion dans les marchandises, les échanges téléphoniques et la notation des cartes à trading. La société a également connu une augmentation temporaire en 2021 grâce à l'implication des investisseurs amateurs basés sur Reddit, un phénomène documenté dans "Eat the Rich: The Gamestop Saga" de Netflix et au film "Dumb Money". Cependant, les fermetures de magasins en cours suggèrent que les défis de l'entreprise persistent.