Freshdesk

Freshdesk

4.5
Скачать
Скачать
Описание приложения

Мобильное приложение Freshdesk: ваше оперативное решение для превосходной поддержки клиентов. Освободитесь от рабочего стола и порадуйте своих клиентов с помощью приложения Freshdesk для Android. Легко управляйте запросами клиентов по нескольким каналам, отвечая прямо со своего телефона. Freshdesk, программное обеспечение онлайн-поддержки клиентов от Freshworks, легко интегрирует электронную почту, телефон, чат, Facebook, Twitter и ваш веб-сайт. Получите доступ ко всем заявкам, определите приоритетность срочных проблем, назначьте агентов, обновите статусы заявок, автоматизируйте рутинные задачи одним щелчком мыши, удалите заявки, блокируйте спам, отслеживайте время, потраченное на каждую заявку, и будьте в курсе с помощью push-уведомлений. Загрузите сейчас и обеспечьте исключительное обслуживание клиентов в любое время и в любом месте.

Основные функции приложения:

  • Краткая информационная панель: Быстро просмотрите все свои заявки, чтобы получить полное представление о запросах клиентов.
  • Приоритетная поддержка: Расставляйте приоритеты срочных заявок с помощью фильтров для эффективного управления высокоприоритетными проблемами.
  • Оптимизированное управление поддержкой: Эффективно управляйте своей системой поддержки, устанавливая приоритеты, назначая агентов и обновляя статусы заявок.
  • Эффективность автоматизации: Оптимизируйте повторяющиеся задачи с помощью автоматизации в один клик, чтобы сократить время отклика и повысить удовлетворенность клиентов.
  • Эффективная обработка заявок: Удаляйте ненужные заявки и блокируйте спам прямо со своего телефона, обеспечивая чистоту и целенаправленность службы поддержки.
  • Точное отслеживание времени: Точно отслеживайте время, потраченное на каждую заявку, предоставляя ценную информацию о работе агентов и времени ответа.

В заключение:

Приложение Freshdesk для Android предоставляет полный набор инструментов для исключительного мобильного обслуживания клиентов. Его способность управлять разнообразными каналами связи, расставлять приоритеты в заявках, автоматизировать процессы и отслеживать производительность позволяет компаниям предоставлять быструю и эффективную поддержку и способствовать повышению удовлетворенности клиентов.

Freshdesk Скриншот 0
Freshdesk Скриншот 1
Freshdesk Скриншот 2
Freshdesk Скриншот 3
Последние приложения Более +
Приложение Fitseveneleven преобразует способ управления своим опытом в спортзале, делая планирование тренировок и отслеживая прогресс более интуитивно понятным, чем когда -либо. Больше нет телефонных звонков или личных регистраций-fitseveneleven позволяет вам бронировать занятия или личные тренировочные сессии с несколькими кранами на вашем смартфоне
Ищете новый способ погрузиться в захватывающие и очаровательные истории? Откройте для себя Kifflire - приложение Ultimate Romance Stories, где вы можете изучить обширную коллекцию жанров, таких как романтика, ужасы, приключения и фантастические романы. С новыми главами, добавленными ежедневно, всегда есть что -то
Puerto Rico FM Radio-это идеальное приложение для всех, кто хочет оставаться глубоко связанным с пуэрториканской культурой, музыкой, спортом и новостями. Являетесь ли вы местным или живете за границей, это приложение приносит яркие звуки Пуэрто -Рико прямо на ваше устройство. С широким выбором радио
Финансы | 55.60M
Ознакомьтесь с следующим поколением банковского дела с приложением передового приложения CIMB. Оставьте позади дни бесконечных очередей и утомительных документов-теперь вы можете легко открыть сберегательный счет CIMB-я не выходя из дома. Все, что вам нужно, это ваш Mykad и мобильный телефон, чтобы начать. С несколькими
Попрощайтесь с прыщами с приложением وصفات لازالة حب الشباب بدون نت, мощный инструмент, предназначенный для того, чтобы помочь вам достичь чистой, сияющей кожи, используя естественные и проверенные средства. Показывая более 20 тщательно курируемых рецептов, это приложение дает вам возможность лечить прыщи не выходя из дома, используя ингредиенты t
Revitalize Your Sounge Experience с приложением Sonic Drive -In - Закажите онлайн -приложение! Попрощайтесь с рутинным питанием и приветствуйте мир ароматных возможностей. От персонализированных заказов до специальных предложений, это приложение обеспечивает следование каждого укуса. С такими функциями, как точки вознаграждения и экспресс -порядок,