Freshdesk

Freshdesk

4.5
Скачать
Скачать
Описание приложения

Мобильное приложение Freshdesk: ваше оперативное решение для превосходной поддержки клиентов. Освободитесь от рабочего стола и порадуйте своих клиентов с помощью приложения Freshdesk для Android. Легко управляйте запросами клиентов по нескольким каналам, отвечая прямо со своего телефона. Freshdesk, программное обеспечение онлайн-поддержки клиентов от Freshworks, легко интегрирует электронную почту, телефон, чат, Facebook, Twitter и ваш веб-сайт. Получите доступ ко всем заявкам, определите приоритетность срочных проблем, назначьте агентов, обновите статусы заявок, автоматизируйте рутинные задачи одним щелчком мыши, удалите заявки, блокируйте спам, отслеживайте время, потраченное на каждую заявку, и будьте в курсе с помощью push-уведомлений. Загрузите сейчас и обеспечьте исключительное обслуживание клиентов в любое время и в любом месте.

Основные функции приложения:

  • Краткая информационная панель: Быстро просмотрите все свои заявки, чтобы получить полное представление о запросах клиентов.
  • Приоритетная поддержка: Расставляйте приоритеты срочных заявок с помощью фильтров для эффективного управления высокоприоритетными проблемами.
  • Оптимизированное управление поддержкой: Эффективно управляйте своей системой поддержки, устанавливая приоритеты, назначая агентов и обновляя статусы заявок.
  • Эффективность автоматизации: Оптимизируйте повторяющиеся задачи с помощью автоматизации в один клик, чтобы сократить время отклика и повысить удовлетворенность клиентов.
  • Эффективная обработка заявок: Удаляйте ненужные заявки и блокируйте спам прямо со своего телефона, обеспечивая чистоту и целенаправленность службы поддержки.
  • Точное отслеживание времени: Точно отслеживайте время, потраченное на каждую заявку, предоставляя ценную информацию о работе агентов и времени ответа.

В заключение:

Приложение Freshdesk для Android предоставляет полный набор инструментов для исключительного мобильного обслуживания клиентов. Его способность управлять разнообразными каналами связи, расставлять приоритеты в заявках, автоматизировать процессы и отслеживать производительность позволяет компаниям предоставлять быструю и эффективную поддержку и способствовать повышению удовлетворенности клиентов.

Freshdesk Скриншот 0
Freshdesk Скриншот 1
Freshdesk Скриншот 2
Freshdesk Скриншот 3
Последние приложения Более +
Попрощайтесь с неуверенностью из-за фотографий с приложением Body Retouch - Perfect Figure! Этот мощный фоторедактор позволяет легко корректировать рост, талию и форму тела, чтобы добиться идеального
Официальное приложение Kai теперь доступно!Официальное приложение Kai уже выпущено!Это приложение позволяет вам получать последние обновления Kai и использовать удобные функции.[What's in the app]С эт
Ищете высококачественный кофе по доступным ценам в Индонезии? Обратите внимание на [ttpp] — ваше новое приложение для наслаждения премиальным кофе без высокой цены. С Fore Coffee просмотр и покупка ва
Арена Степей предоставляет удобный и интуитивно понятный опыт для всех ваших потребностей в мероприятиях и развлечениях. Готовитесь ли вы к захватывающему спортивному событию или к увлекательному живо
Исследуйте Лаос с легкостью и уверенностью с помощью LOCA – Лаосское такси и суперприложение. Разработанное как для местных жителей, так и для путешественников, LOCA обеспечивает удобный транспортный
Приложение Hausa Quran: Читайте полный Коран с переводом на язык хаусаИзучайте полный Коран (114 сур или 30 джуз) с переводом на язык хауса в удобном цифровом приложении. Читайте, ищите и перемещайтес