RCM transforma o mapeamento de casos! Ele se integra perfeitamente aos aplicativos web RecoveryConnect® e MRS.
Caminho das Permissões - https://youtu.be/rW0rJGe0Wr8
Política de Privacidade - https://mbsicorp.com/privacy/.
Capacite seus agentes de campo com o RCM para dados de atribuição de retomada em tempo real. Ter acesso imediato às informações do caso ajuda os agentes a reduzir riscos, evitando recuperações indevidas e atualizando rapidamente o status da unidade como "Engatilhado" (On Hook). Após definir o status como Engatilhado, os agentes podem prosseguir com o processo de recuperação dos ativos de forma segura e conveniente.
O mapeamento do RCM permite que motoristas escaneiem ícones personalizados para gerenciar endereços eficientemente, fornecendo atualizações com um toque, definindo locais de coleta e recuperando mais unidades. Crie facilmente filtros salvos para focar seu mapa no que é mais importante para sua agência. Cada formulário de recuperação de ativos captura detalhes da condição e fotos, gerando automaticamente um Relatório de Condição enviado diretamente ao cliente.
Com o RCM, você pode:
- Personalizar ícones do mapa (Pro)
- Marcar a garantia como Engatilhada com um único toque no botão
- Otimizar o processo de Recuperação de Ativos para relatórios rápidos de condição, fotos e propriedades pessoais
- Visualizar informações do caso e endereços em tempo real
- Pesquisar rapidamente no seu mapa (Pro)
- Marcar casos como "Favoritos" para acesso fácil
- Filtrar casos para gerenciar endereços eficientemente
- Realizar atualizações rápidas com um toque
- Receber atualizações geográficas automáticas
- Gerenciar sua lista de tarefas para capturar relatórios rápidos de condição das unidades recuperadas
Para suporte do RCM, nossa equipe está disponível 24 horas por dia. Envie uma solicitação através da seção "Contato" ou visite nosso site em https://mbsicorp.com/contact/
O que há de novo na versão mais recente 3.0.33
Última atualização em 2 de outubro de 2024
Aceitar Casos no Mobile
Nova Funcionalidade: Os usuários agora podem aceitar casos diretamente no aplicativo móvel!
Aceite ou rejeite casos na seção NOVOS CASOS na página inicial.
Pressione longamente para selecionar vários casos.
Pesquise ou filtre por cliente, tipo de caso, datas ou status aceito anteriormente.
Todas as atividades são registradas no Histórico do caso.