RCM transforma el mapeo de casos. Se integra sin problemas tanto con las aplicaciones web RecoveryConnect® como MRS.
Recorrido por los permisos - https://youtu.be/rW0rJGe0Wr8
Política de privacidad - https://mbsicorp.com/privacy/.
Equipen a sus agentes en campo con RCM para obtener datos de asignación de recuperación en tiempo real. Tener acceso inmediato a la información del caso ayuda a los agentes a reducir el riesgo evitando recuperaciones erróneas y actualizando rápidamente el estado de la unidad como "Enganchada". Después de establecer el estado como Enganchada, los agentes pueden continuar con el proceso de recuperación del activo de manera segura y según su conveniencia.
El mapeo RCM permite a los conductores escanear iconos personalizados para gestionar eficientemente las direcciones, proporcionando actualizaciones con un solo toque, estableciendo ubicaciones de recogida y recuperando más unidades. Cree y guarde fácilmente filtros para centrar su mapa en lo que más importa para su agencia. Cada formulario de recuperación de activos captura detalles del estado y fotografías, generando automáticamente un Informe de Condición que se envía directamente al cliente.
Con RCM, puede:
• Personalizar los iconos del mapa (Pro)
• Marcar el collateral como Enganchado con una sola pulsación de botón
• Agilizar el proceso de Recuperación de Activos para informes rápidos de estado, fotografías y propiedad personal
• Ver información del caso y direcciones en tiempo real
• Buscar rápidamente en su mapa (Pro)
• Marcar casos como "Favoritos" para un acceso fácil
• Filtrar casos para gestionar eficientemente las direcciones
• Realizar actualizaciones rápidas con un solo toque
• Recibir actualizaciones geográficas automáticas
• Gestionar su lista de tareas pendientes para capturar informes rápidos de estado de unidades recuperadas
Para soporte RCM, nuestro equipo está disponible las 24 horas. Envíe una solicitud a través de Contáctenos o visite nuestro sitio web en https://mbsicorp.com/contact/
Novedades en la última versión 3.0.33
Última actualización el 2 de octubre de 2024
Aceptar casos en móvil
Nueva función: ¡Los usuarios ahora pueden aceptar casos directamente en la aplicación móvil!
Acepte o rechace casos desde la sección NUEVOS CASOS en la página principal
Mantenga presionado para seleccionar múltiples casos
Busque o filtre por cliente, tipo de caso, fechas o estado aceptado anteriormente
Toda la actividad se registra en el historial del caso
