Call of Duty stoi przed poważnymi wyzwaniami, wykraczając poza po prostu malejące liczby graczy (jak wskazuje SteamDB). Przed uruchomieniem drugiego sezonu Call of Duty: Black Ops 6, programiści odnieśli się do swojej trwającej bitwy z oszustami, ujawniając ponad 136 000 zawieszeń konta od czasu wprowadzenia trybu rankingowego. Trwają dalsze ulepszenia anty-cheat.
Deweloperzy podkreślili również ulepszenia konfiguracji serwera, zobowiązując ulepszoną stabilność połączenia.
Ta pozytywna perspektywa spotyka się jednak ze znacznym sceptycyzmem. Wiodący twórcy treści publicznie kwestionują twierdzenia programistów, a Reddit jest zalany postami odtwarzaczowymi, które zgłaszają brak namacalnych ulepszeń wydajności serwera lub tworzenia dopasowań.
Niezadowolenie gracza z Call of Duty jest powszechne, a terminy takie jak SBMM (pływanie oparte na umiejętnościach) i EOMM (zoptymalizowane przez zaangażowanie dopasowywanie) stają się powszechną krytyką. Ta erozja zaufania jest niezaprzeczalna, a zdolność Activision do naprawienia sytuacji pozostaje niepewna.