Call of Duty affronta sfide significative, estendendosi oltre il semplice conteggio dei giocatori in diminuzione (come indicato da SteamDB). Prima del lancio di Call of Duty: la seconda stagione di Black Ops 6, gli sviluppatori hanno affrontato la loro battaglia in corso contro gli imbroglioni, rivelando oltre 136.000 sospensioni di account dalla modalità classificata del novembre 2024. Sono in corso ulteriori miglioramenti anti-cheat.
Gli sviluppatori hanno anche evidenziato i miglioramenti della configurazione del server, impegnando una migliore stabilità della connessione.
Questa prospettiva positiva, tuttavia, è accolta con notevole scetticismo. I principali creatori di contenuti stanno mettendo in discussione pubblicamente le affermazioni degli sviluppatori e Reddit è inondato con i post dei giocatori che non riportano miglioramenti tangibili nelle prestazioni del server o nel matchmaking.
L'insoddisfazione del giocatore per Call of Duty è diffusa, con termini come SBMM (matchmaking basato su abilità) ed EOMM (matchmaking ottimizzato per il coinvolgimento) che diventano critiche comuni. Questa erosione della fiducia è innegabile e la capacità di Activision di correggere la situazione rimane incerta.
