Binago ng Edesur Movil ang paraan ng pakikipag-ugnay sa mga customer sa mga serbisyo ng utility sa pamamagitan ng pag-aalok ng isang walang tahi, madaling gamitin na serbisyo sa mobile na serbisyo sa sarili. Gamit ang makabagong app na ito, ang mga gumagamit ay maaaring agad na magbayad ng kanilang mga bayarin gamit ang anumang pangunahing credit card, gumawa ng mga abala na walang bayad na third-party, at tamasahin ang priority access sa call center. Sinusuportahan din ng application ang paulit-ulit na mga pag-setup ng pagbabayad, nagbibigay-daan sa mga paghahanap na batay sa geolocation para sa mga kalapit na puntos ng pagbabayad, at pinapayagan ang mga gumagamit na makatanggap ng mga resibo sa pamamagitan ng email o bilang mai-download na mga file ng PDF. Sa pamamagitan lamang ng pagpasok ng kanilang ID ng kontrata, ang mga customer ay maaaring tingnan at husayin ang kanilang nakabinbing balanse - alinman sa buo o bahagyang - para sa isang naka -streamline at mahusay na karanasan sa pagbabayad. Tuklasin ang hindi magkatugma na kaginhawaan at kontrol sa Edesur Movil.
Mga pangunahing tampok ng Edesur Movil:
Instant Bill Payment : Bayaran ang iyong mga bayarin anumang oras sa lahat ng mga pangunahing credit card nang direkta mula sa iyong smartphone. Tanggalin ang mga mahabang pila at mga resibo ng papel - pinamamahalaan ang lahat na may ilang mga tap lamang.
Walang hirap na pagbabayad ng third-party : Paglipat ng mga pondo sa mga ikatlong partido nang walang pagrehistro. Kung ito ay para sa personal o propesyonal na paggamit, kumpletong mga transaksyon nang mabilis sa pamamagitan ng pagpasok sa mga kinakailangang detalye.
Priority Customer Support Access : Kumuha ng mas mabilis na tulong sa pamamagitan ng direkta, na -prioritized na pag -access sa call center, pagbabawas ng mga oras ng paghihintay at tinitiyak ang napapanahong suporta kung kinakailangan.
Tool ng Smart Geolocation : Hanapin ang pinakamalapit na mga sentro ng pagbabayad nang walang kahirap-hirap gamit ang built-in na tampok na geolocation, pinasimple kung paano mo nahanap at pamahalaan ang mga pagpipilian sa pisikal na pagbabayad.
Mga tip ng gumagamit para sa maximum na kahusayan:
Paganahin ang paulit -ulit na pagbabayad : I -automate ang iyong buwanang pagbabayad ng bayarin sa pamamagitan ng pag -uugnay ng iyong account sa paulit -ulit na sistema ng pagbabayad, na tinutulungan kang maiwasan ang hindi nakuha na mga petsa at huli na bayad.
Pumunta nang walang papel na may mga digital na resibo : Mag -opt para sa mga elektronikong resibo na naihatid nang diretso sa iyong inbox o magagamit para sa pag -download bilang mga file na .pdf. Manatiling maayos habang binabawasan ang epekto sa kapaligiran.
Gumamit ng Mode ng Pagbabayad ng Express : Gumamit ng function ng Express Payment para sa mas mabilis na mga transaksyon. Ipasok ang iyong ID o NIC, suriin ang mga natitirang balanse, at piliin ang iyong ginustong halaga ng pagbabayad nang madali.
Pangwakas na mga saloobin:
Sa Edesur Movil, ang pamamahala ng mga bill ng utility ay nagiging mas mabilis, mas matalinong, at mas nababaluktot. Iwanan ang hindi napapanahong mga pamamaraan ng pagbabayad at hakbang sa isang digital-unang karanasan na nagbibigay kapangyarihan sa iyo upang kontrolin ang iyong mga transaksyon. I -download ang [TTPP] ngayon at muling tukuyin kung paano ka nakikipag -ugnay sa iyong mga serbisyo sa enerhiya. Para sa karagdagang impormasyon o suporta, bisitahin ang [YYXX].
