Netease Games oficjalnie ogłosił, że gracze korzystają z adapterów klawiatury i myszy na konsolach PS5 i Xbox Series podczas gry w Marvel Rivals, będą musieli zmierzyć się z zakazami kont. Firma uważa tę praktykę za naruszenie swoich zasad, powołując się na niesprawiedliwą przewagę uzyskaną z wysokiej wrażliwości kontroli adapterów i zachowania pomocy celowej. Adaptery takie jak XIM, Cronus Zen, Titan Two, Keymander i Brook Sniper pozwalają na symulację kontroli Gamepad za pomocą myszy i klawiatury, co znacznie zwiększa wydajność w trybach konkurencyjnych, szczególnie gdy włączono automatyczne celowanie.
NetEase definiuje te adaptery jako urządzenia lub programy, które naśladują kontrolę GamePad za pomocą klawiatury i myszy, powodując nierównowagę w rozgrywce, szczególnie w konkurencyjnych ustawieniach. Firma opracowała wyspecjalizowane narzędzia do wykrywania korzystania z adaptera z dużą dokładnością, co skutkuje blokami konta dla naruszeń.
Oprócz problemów z adapterami gracze zauważyli, że wyższe wskaźniki klatek (FPS) u rywali Marvela korelują z wyższymi czasami ping. Chociaż wzrost ten może być subtelny z niższymi wskaźnikami ping, skok z typowych 90 ms do 150 ms może znacząco wpłynąć na rozgrywkę. Ten problem pojawia się powiązana z szybkością klatki, co skłania graczy do poszukiwania rozwiązania. Obecnie najlepszym podejściem jest oczekiwanie na łatkę i eksperyment w celu znalezienia optymalnego stosunku FPS-Ping. Niektórzy gracze sugerują ograniczenie FPS na około 90, aby złagodzić ten problem, co może wydawać się niezwykłe dla fanów takich gier 2, ale obecnie jest istotna dla rywali Marvela.